update wa official API
This commit is contained in:
WD - Dev
@@ -32,246 +32,3 @@
|
||||
transform: scale(0.96);
|
||||
text-shadow: 0 0 10px rgba(0, 0, 0, 0.4);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Header ===== */
|
||||
.header-box {
|
||||
max-width: 550px;
|
||||
margin: 20px auto 0;
|
||||
color: #fff;
|
||||
padding: 0 15px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
.brand-row {
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
gap: 12px;
|
||||
margin-bottom: 40px;
|
||||
zoom: 90%;
|
||||
}
|
||||
.brand-row img {
|
||||
width: 50px;
|
||||
height: 50px;
|
||||
border-radius: 50%;
|
||||
border: 3px solid #fff;
|
||||
object-fit: cover;
|
||||
}
|
||||
.brand-row h5 {
|
||||
margin: 0;
|
||||
}
|
||||
.amount {
|
||||
font-size: 2rem;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
margin: 10px 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Card Utama ===== */
|
||||
.payment-card {
|
||||
max-width: 550px;
|
||||
margin: 0 auto;
|
||||
border-radius: 22px 22px 0 0;
|
||||
padding: 25px;
|
||||
background: #fff;
|
||||
min-height: 70vh;
|
||||
position: relative;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Tombol Bayar ===== */
|
||||
.btn-orange {
|
||||
background: #ff7f11;
|
||||
color: #fff;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
padding: 14px;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
font-size: 1.1rem;
|
||||
margin: 20px auto 0;
|
||||
display: block;
|
||||
max-width: 500px;
|
||||
}
|
||||
.btn-orange:hover {
|
||||
background: #e76e0d;
|
||||
color: #fff;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Accordion (Bootstrap 4) ===== */
|
||||
.card {
|
||||
border: 1px solid #dee2e6;
|
||||
border-radius: 12px !important;
|
||||
margin-bottom: 10px;
|
||||
box-shadow: 0 2px 6px rgba(0,0,0,0.05);
|
||||
}
|
||||
.card-header {
|
||||
border-radius: 12px !important;
|
||||
background: #fff !important;
|
||||
padding: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
.card-header .btn-link {
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
align-items: flex-start;
|
||||
width: 100%;
|
||||
padding: 0.5rem 1rem;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
color: inherit !important;
|
||||
box-shadow: none !important;
|
||||
}
|
||||
.card-header .btn-link:focus {
|
||||
outline: none !important;
|
||||
box-shadow: none !important;
|
||||
}
|
||||
.card-header .fw-semibold {
|
||||
margin-bottom: 0.25rem !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* group kiri = title + icons */
|
||||
.card-header .accordion-left {
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: column;
|
||||
align-items: flex-start;
|
||||
}
|
||||
.card-header .accordion-icons {
|
||||
display: inline-flex;
|
||||
margin-top: 5px;
|
||||
}
|
||||
.collapse.show ~ .accordion-icons {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
.card-body {
|
||||
padding: 0.25rem 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== List Metode ===== */
|
||||
.list-group-item {
|
||||
border-color: #dee2e6;
|
||||
padding: 0.5rem 1rem;
|
||||
}
|
||||
.list-btn {
|
||||
border: none;
|
||||
background: none;
|
||||
outline: none;
|
||||
padding: 8px 0;
|
||||
font-weight: 500;
|
||||
text-align: left;
|
||||
width: 100%;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
}
|
||||
.list-btn:hover {
|
||||
background-color: #f8f9fa;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Metode Terpilih ===== */
|
||||
.method-card {
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
padding: 15px;
|
||||
margin-bottom: 15px;
|
||||
background: #fafafa;
|
||||
position: relative;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
gap: 15px;
|
||||
}
|
||||
.method-selected {
|
||||
border: 2px solid #ff7f11;
|
||||
background: #fff9f4;
|
||||
}
|
||||
.ubah-btn {
|
||||
position: absolute;
|
||||
top: 10px;
|
||||
right: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Detail Tagihan ===== */
|
||||
#instruksiBox {
|
||||
font-size: 0.95rem;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
margin-top: 15px;
|
||||
}
|
||||
.detail-row {
|
||||
display: flex;
|
||||
margin-bottom: 6px;
|
||||
font-size: 0.95rem;
|
||||
}
|
||||
.detail-row .label {
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
min-width: 120px;
|
||||
}
|
||||
.detail-row .value {
|
||||
flex: 1;
|
||||
text-align: right;
|
||||
word-break: break-word;
|
||||
white-space: normal;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Bank List ===== */
|
||||
.bank-list {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
.bank-list .list-group-item {
|
||||
border: none;
|
||||
}
|
||||
.bank-list .pay-method {
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: row;
|
||||
align-items: center;
|
||||
text-decoration: none;
|
||||
color: #333;
|
||||
gap: 15px;
|
||||
}
|
||||
.bank-logo-box {
|
||||
width: 60px;
|
||||
height: 60px;
|
||||
border: 2px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 10px;
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
align-items: center;
|
||||
background: #fff;
|
||||
flex-shrink: 0;
|
||||
margin-top: -20px;
|
||||
}
|
||||
.bank-logo-box img {
|
||||
max-width: 70%;
|
||||
max-height: 70%;
|
||||
object-fit: contain;
|
||||
}
|
||||
.bank-name {
|
||||
font-size: 16px;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
border-bottom: 2px solid #f0f0f0;
|
||||
padding-bottom: 5px;
|
||||
flex: 1;
|
||||
}
|
||||
.accordion-icons {
|
||||
display: flex;
|
||||
gap: 8px;
|
||||
}
|
||||
.bank-icon-box {
|
||||
width: 60px;
|
||||
height: 40px;
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 6px;
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
align-items: center;
|
||||
background: #fff;
|
||||
margin-bottom: 5px;
|
||||
}
|
||||
.bank-icon-box img {
|
||||
max-width: 70%;
|
||||
max-height: 70%;
|
||||
object-fit: contain;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Footer Powered ===== */
|
||||
.powered {
|
||||
text-align: center;
|
||||
font-size: 0.9rem;
|
||||
color: #777;
|
||||
margin-top: 40px;
|
||||
}
|
||||
.powered img {
|
||||
height: 20px;
|
||||
margin-left: 5px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
+5
-2
@@ -14,8 +14,11 @@ if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'POST') {
|
||||
try {
|
||||
$waktu = date('Y-m-d H:i:s');
|
||||
// UPDATE setting
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("UPDATE setting_mikrotik SET pppa = :pppa, hsa = :hsa, uptime = :ut, board_name = :bm, last_time = :lt WHERE board_id = :id");
|
||||
$stmt->execute([':pppa' => $pppa, ':hsa' => $hsa, ':ut' => $ut, ':bm' => $bm, ':lt' => $waktu, ':id' => $id]);
|
||||
// $stmt = $pdo->prepare("UPDATE setting_mikrotik SET pppa = :pppa, hsa = :hsa, uptime = :ut, board_name = :bm, last_time = :lt WHERE board_id = :id");
|
||||
// $stmt->execute([':pppa' => $pppa, ':hsa' => $hsa, ':ut' => $ut, ':bm' => $bm, ':lt' => $waktu, ':id' => $id]);
|
||||
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("UPDATE setting_mikrotik SET uptime = :ut, board_name = :bm, last_time = :lt WHERE board_id = :id");
|
||||
$stmt->execute([':ut' => $ut, ':bm' => $bm, ':lt' => $waktu, ':id' => $id]);
|
||||
|
||||
// Logging data
|
||||
file_put_contents('apimik-log.log', $data);
|
||||
|
||||
Binary file not shown.
@@ -56,9 +56,9 @@ try {
|
||||
|
||||
// KIRIM PESAN WHATSAPP
|
||||
$API_WA = new PesanWA();
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($psend['id_data_server'], $idtag, 'pesan_kirim_tagihan', 'tag');
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($psend['id_data_server'], $idtag, 'Pesan Kirim Tagihan', 'tag');
|
||||
$Pesan = $API_WA->Get_Pesan();
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($psend['id_data_server'], 'sendMessage', $phone, $Pesan);
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($psend['id_data_server'], ['sendMessage','Pesan Kirim Tagihan'], $phone, $Pesan);
|
||||
|
||||
// UPDATE TAGIHAN
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("
|
||||
@@ -88,9 +88,9 @@ try {
|
||||
|
||||
// KIRIM PESAN WHATSAPP
|
||||
$API_WA = new PesanWA();
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($presend['id_data_server'], $idtagre, 'pesan_peringatan_tagihan', 'tag');
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($presend['id_data_server'], $idtagre, 'Pesan Peringatan Tagihan', 'tag');
|
||||
$Pesanre = $API_WA->Get_Pesan();
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($presend['id_data_server'], 'sendMessage', $wa_nore, $Pesanre);
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($presend['id_data_server'], ['sendMessage','Pesan Peringatan Tagihan'], $wa_nore, $Pesanre);
|
||||
|
||||
// UPDATE TAGIHAN
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("
|
||||
@@ -206,9 +206,9 @@ try {
|
||||
|
||||
// KIRIM PESAN WHATSAPP
|
||||
$API_WA = new PesanWA();
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($poff['id_data_server'], $idtagihan, 'pesan_isolir_pelanggan', 'tag');
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($poff['id_data_server'], $idtagihan, 'Pesan Isolir Pelanggan', 'tag');
|
||||
$Pesanr = $API_WA->Get_Pesan();
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($poff['id_data_server'], 'sendMessage', $wa_nooff, $Pesanr);
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($poff['id_data_server'], ['sendMessage','Pesan Isolir Pelanggan'], $wa_nooff, $Pesanr);
|
||||
}
|
||||
else {
|
||||
echo "Server Not Connect";
|
||||
@@ -221,7 +221,7 @@ try {
|
||||
elseif ($skr2 >= $starttime && $skr2 <= $lasttime) {
|
||||
echo "BUAT TAGIHAN => " . $pset['id_data_server'] . " <-> " . $pset['nama'] . " Start : " . $tgl92 . " - Last : " . $sendtag . "<br>";
|
||||
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT * FROM pelanggan WHERE status = 'aktif' AND id_profile_tagihan = :id LIMIT 50");
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT * FROM pelanggan WHERE status = 'aktif' AND id_profile_tagihan = :id");
|
||||
$stmt->bindParam(':id', $pset['id'], PDO::PARAM_INT);
|
||||
$stmt->execute();
|
||||
$pelanggan = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,98 @@
|
||||
<?php
|
||||
// get_onu_detail.php
|
||||
require __DIR__ . "/../config/encrypt.php";
|
||||
|
||||
header('Content-Type: application/json');
|
||||
|
||||
$id = isset($_POST['id']) ? $_POST['id'] : null;
|
||||
|
||||
$datadecrypt = decrypt_url($id);
|
||||
$dataurl = json_decode($datadecrypt, true);
|
||||
|
||||
// Ambil parameter dari request
|
||||
$tenant_id = $dataurl[0] ?? null;
|
||||
$sn = $dataurl[1] ?? null;
|
||||
$mac = $dataurl[2] ?? null;
|
||||
|
||||
if (!$tenant_id || (!$sn && !$mac)) {
|
||||
echo json_encode([
|
||||
'status' => 'error',
|
||||
'message' => 'tenant_id dan salah satu SN/MAC harus diisi'
|
||||
]);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Fungsi helper untuk request ke API
|
||||
*/
|
||||
function call_api($tenant_id, $param) {
|
||||
$api_url = "http://manjapro.net:20263/api/v1/onu/?tenant_id={$tenant_id}&macsn={$param}";
|
||||
$ch = curl_init();
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL, $api_url);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_TIMEOUT, 10);
|
||||
|
||||
$response = curl_exec($ch);
|
||||
$http_code = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
|
||||
|
||||
if (curl_errno($ch)) {
|
||||
$error = curl_error($ch);
|
||||
curl_close($ch);
|
||||
return ['error' => $error];
|
||||
}
|
||||
|
||||
curl_close($ch);
|
||||
|
||||
return ['http_code' => $http_code, 'response' => $response];
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 1️⃣ Coba pakai SN dulu
|
||||
$result = null;
|
||||
if ($sn) {
|
||||
$result = call_api($tenant_id, $sn);
|
||||
if ($result['http_code'] == 200 && !empty($result['response']) && $result['response'] !== '[]') {
|
||||
$data = json_decode($result['response'], true);
|
||||
|
||||
// 🚀 Timpa kolom onu_mac dengan nilai dari $mac
|
||||
foreach ($data as &$row) {
|
||||
$row['onu_mac'] = $mac; // atau substr($mac, 0, -1) kalau mau custom
|
||||
}
|
||||
|
||||
echo json_encode($data);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 2️⃣ Kalau SN gagal / kosong, coba pakai MAC
|
||||
if ($mac) {
|
||||
$result = call_api($tenant_id, substr($mac, 0, -1));
|
||||
if ($result['http_code'] == 200 && !empty($result['response']) && $result['response'] !== '[]') {
|
||||
$data = json_decode($result['response'], true);
|
||||
|
||||
// 🚀 Timpa kolom onu_mac dengan nilai dari $mac
|
||||
foreach ($data as &$row) {
|
||||
$row['onu_mac'] = $mac; // atau bisa diubah custom sesuai kebutuhan
|
||||
}
|
||||
|
||||
echo json_encode($data);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Jika dua-duanya gagal
|
||||
if (isset($result['error'])) {
|
||||
echo json_encode([[
|
||||
'status' => 'error',
|
||||
'message' => $result['error'],
|
||||
'onu_mac' => $mac
|
||||
]]);
|
||||
} else {
|
||||
echo json_encode([[
|
||||
'status' => 'error',
|
||||
'message' => "Data ONU tidak ditemukan dengan SN maupun MAC",
|
||||
'onu_mac' => $mac
|
||||
]]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
?>
|
||||
@@ -31,7 +31,7 @@ $orderDir = $_POST['order'][0]['dir'] ?? 'asc';
|
||||
$search = $_POST['search']['value'] ?? '';
|
||||
$where = "WHERE $SqlSvData status = 'aktif'";
|
||||
if(!empty($search)) {
|
||||
$where .= " AND (nama LIKE :search OR nik LIKE :search OR akun LIKE :search OR status_koneksi LIKE :search OR nomor_whatsapp LIKE :search OR nama_paket LIKE :search OR nama_server LIKE :search OR alamat LIKE :search OR time_start LIKE :search)";
|
||||
$where .= " AND (nama LIKE :search OR nik LIKE :search OR akun LIKE :search OR status_koneksi LIKE :search OR nomor_whatsapp LIKE :search OR nama_paket LIKE :search OR nama_server LIKE :search OR alamat LIKE :search OR time_start LIKE :search OR mac_address LIKE :search)";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Hitung total
|
||||
@@ -41,7 +41,7 @@ $recordsTotal = $totalStmt->fetchColumn();
|
||||
// Query data
|
||||
$sql = "SELECT id,akun,user_hotspot,nama,alamat,latitude,longitude,nomor_whatsapp,email,nik,
|
||||
nama_server,nama_paket,time_start,status_koneksi,nama_mikrotik,id_setting_mikrotik,
|
||||
time_update,ip_address
|
||||
time_update,ip_address,mac_address,serial_number,uuid
|
||||
FROM v_pelanggan $where
|
||||
ORDER BY $orderCol $orderDir
|
||||
LIMIT :limit OFFSET :offset";
|
||||
@@ -62,6 +62,22 @@ foreach($data as $row) {
|
||||
: "<a href='https://google.com/maps/?q={$row['latitude']},{$row['longitude']}' target='_blank'>{$row['latitude']}, {$row['longitude']}</a>";
|
||||
|
||||
$wa = "{$row['nomor_whatsapp']} <a href='https://wa.me/{$row['nomor_whatsapp']}' target='_blank' class='btn btn-sm btn-success' style='border-radius:20px;'><i class='fab fa-whatsapp'></i></a><br>{$row['email']}";
|
||||
|
||||
|
||||
$dataId = encrypt_url(json_encode([$row['uuid'],$row['serial_number'],$row['mac_address']]));
|
||||
$server = $row['nama_server'] . '<br><i class="text-secondary"><small>' . $row['nama_mikrotik'] . '</small></i>';
|
||||
|
||||
$buttonmodem = '<a href="javascript:void(0)"
|
||||
class="btn btn-secondary btn-sm rounded-circle openModal"
|
||||
data-toggle="modal"
|
||||
data-target="#exampleModal"
|
||||
data-id="' . $dataId . '"
|
||||
style="width:25px; height:25px; display:flex; align-items:center; justify-content:center;">
|
||||
<i class="fa fa-cog"></i>
|
||||
</a>
|
||||
<i class="text-secondary"><small>' . $row['mac_address'] . '</small></i>
|
||||
<i class="text-secondary"><small>' . $row['serial_number'] . '</small></i>
|
||||
';
|
||||
|
||||
$status = $row['status_koneksi'];
|
||||
if($status == 'On') {
|
||||
@@ -86,8 +102,8 @@ foreach($data as $row) {
|
||||
$rowData[] = $row['alamat'];
|
||||
$rowData[] = $latlong;
|
||||
$rowData[] = $wa;
|
||||
$rowData[] = $row['nama_server'];
|
||||
$rowData[] = $row['nama_mikrotik'];
|
||||
$rowData[] = $server;
|
||||
$rowData[] = $buttonmodem;
|
||||
$rowData[] = $row['nama_paket'];
|
||||
$rowData[] = $status;
|
||||
$rowData[] = $row['time_start'];
|
||||
|
||||
@@ -1,4 +1,7 @@
|
||||
<?php
|
||||
ini_set('display_errors', 1);
|
||||
error_reporting(E_ALL);
|
||||
|
||||
include '../config/connect.php';
|
||||
|
||||
// Ambil parameter DataTables
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,53 @@
|
||||
<?php
|
||||
require dirname(__DIR__) . "/config/connect.php";
|
||||
|
||||
$input = json_decode(file_get_contents("php://input"), true);
|
||||
|
||||
if (!$input) {
|
||||
echo json_encode(["status" => "error", "message" => "Invalid input"]);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
|
||||
$payload = $input['payload'] ?? null;
|
||||
$nama = $input['nama'] ?? null;
|
||||
$SvId = $input['id'] ?? null;
|
||||
|
||||
if (!$payload || !$nama || !$SvId) {
|
||||
echo json_encode(["status" => "error", "message" => "Data tidak lengkap"]);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
|
||||
$template_name = $payload['template']['name'];
|
||||
|
||||
$pesan_official = json_encode($payload, JSON_UNESCAPED_UNICODE);
|
||||
|
||||
// Kalau SvId bisa "2" atau "2,3,4"
|
||||
$svIds = array_map("trim", explode(",", $SvId));
|
||||
|
||||
try {
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("UPDATE master_template_pesan
|
||||
SET pesan_official = :pesan_official, nama_template = :template_name, status_pesan = 'WhatsApp Official API', gateway_type = 'official'
|
||||
WHERE nama = :nama AND id_data_server = :sv_id");
|
||||
|
||||
$updated = 0;
|
||||
foreach ($svIds as $id) {
|
||||
$stmt->execute([
|
||||
":pesan_official" => $pesan_official,
|
||||
":nama" => $nama,
|
||||
":template_name" => $template_name,
|
||||
":sv_id" => $id
|
||||
]);
|
||||
$updated += $stmt->rowCount();
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($updated > 0) {
|
||||
echo json_encode([
|
||||
"status" => "success",
|
||||
"message" => "Data berhasil diupdate untuk " . count($svIds) . " server"
|
||||
]);
|
||||
} else {
|
||||
echo json_encode(["status" => "warning", "message" => "Tidak ada data yang berubah"]);
|
||||
}
|
||||
} catch (PDOException $e) {
|
||||
echo json_encode(["status" => "error", "message" => $e->getMessage()]);
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,3 @@
|
||||
<?php
|
||||
header("Location: https://wa.me/6281211610233");
|
||||
exit;
|
||||
@@ -307,6 +307,16 @@ $statuspaygw = $datastatus['status_payment_gateway'];
|
||||
line-height: 20px; /* Menyelaraskan teks dengan tinggi container */
|
||||
color: white;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table td {
|
||||
vertical-align: middle !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
table th {
|
||||
text-align: center; /* horizontal center */
|
||||
vertical-align: middle !important; /* vertical center */
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/chart.js"></script>
|
||||
</head>
|
||||
|
||||
Vendored
+40
-40
@@ -1,41 +1,41 @@
|
||||
.uploadImage {
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
max-width: 100%;
|
||||
height: 280px; /* Atur tinggi kontainer sesuai kebutuhan */
|
||||
border: 2px dashed #ccc;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
font-size: 16px;
|
||||
color: #888;
|
||||
position: relative; /* Menjaga posisi relatif kontainer untuk gambar */
|
||||
margin-bottom: 20px;
|
||||
overflow: hidden; /* Menyembunyikan bagian gambar yang melebihi batas kontainer */
|
||||
}
|
||||
.uploadImage::before {
|
||||
content: "";
|
||||
display: block;
|
||||
padding-top: 56.25%; /* Aspek rasio 16:9, sesuaikan jika perlu */
|
||||
}
|
||||
.uploadImage img {
|
||||
position: absolute;
|
||||
top: 0;
|
||||
left: 0;
|
||||
width: 100%;
|
||||
height: 100%;
|
||||
object-fit: contain; /* Menjaga rasio gambar tanpa terpotong */
|
||||
}
|
||||
.progressContainer {
|
||||
width: 100%;
|
||||
background-color: #f3f3f3;
|
||||
border-radius: 2px;
|
||||
display: none;
|
||||
position: absolute;
|
||||
bottom: 0;
|
||||
}
|
||||
.progressBar {
|
||||
width: 0;
|
||||
height: 5px;
|
||||
background-color: #4caf50;
|
||||
border-radius: 2px;
|
||||
.uploadImage {
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
max-width: 100%;
|
||||
height: 280px; /* Atur tinggi kontainer sesuai kebutuhan */
|
||||
border: 2px dashed #ccc;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
font-size: 16px;
|
||||
color: #888;
|
||||
position: relative; /* Menjaga posisi relatif kontainer untuk gambar */
|
||||
margin-bottom: 20px;
|
||||
overflow: hidden; /* Menyembunyikan bagian gambar yang melebihi batas kontainer */
|
||||
}
|
||||
.uploadImage::before {
|
||||
content: "";
|
||||
display: block;
|
||||
padding-top: 56.25%; /* Aspek rasio 16:9, sesuaikan jika perlu */
|
||||
}
|
||||
.uploadImage img {
|
||||
position: absolute;
|
||||
top: 0;
|
||||
left: 0;
|
||||
width: 100%;
|
||||
height: 100%;
|
||||
object-fit: contain; /* Menjaga rasio gambar tanpa terpotong */
|
||||
}
|
||||
.progressContainer {
|
||||
width: 100%;
|
||||
background-color: #f3f3f3;
|
||||
border-radius: 2px;
|
||||
display: none;
|
||||
position: absolute;
|
||||
bottom: 0;
|
||||
}
|
||||
.progressBar {
|
||||
width: 0;
|
||||
height: 5px;
|
||||
background-color: #4caf50;
|
||||
border-radius: 2px;
|
||||
}
|
||||
@@ -2,19 +2,276 @@
|
||||
|
||||
function getListPembayaran($idTagihan) {
|
||||
return '
|
||||
<style>
|
||||
/* ===== Header ===== */
|
||||
.header-box {
|
||||
max-width: 550px;
|
||||
margin: 20px auto 0;
|
||||
color: #fff;
|
||||
padding: 0 15px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
}
|
||||
.brand-row {
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
gap: 12px;
|
||||
margin-bottom: 40px;
|
||||
zoom: 90%;
|
||||
}
|
||||
.brand-row img {
|
||||
width: 50px;
|
||||
height: 50px;
|
||||
border-radius: 50%;
|
||||
border: 3px solid #fff;
|
||||
object-fit: cover;
|
||||
}
|
||||
.brand-row h5 {
|
||||
margin: 0;
|
||||
}
|
||||
.amount {
|
||||
font-size: 2rem;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
margin: 10px 0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Card Utama ===== */
|
||||
.payment-card {
|
||||
max-width: 550px;
|
||||
margin: 0 auto;
|
||||
border-radius: 22px 22px 0 0;
|
||||
padding: 25px;
|
||||
background: #fff;
|
||||
min-height: 70vh;
|
||||
position: relative;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Tombol Bayar ===== */
|
||||
.btn-orange {
|
||||
background: #fca503;
|
||||
color: #fff;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
padding: 14px;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
font-size: 1.1rem;
|
||||
margin: 20px auto 0;
|
||||
display: block;
|
||||
max-width: 500px;
|
||||
}
|
||||
.btn-orange:hover {
|
||||
background: #e76e0d;
|
||||
color: #fff;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Accordion (Bootstrap 4) ===== */
|
||||
.card-header {
|
||||
border-radius: 12px !important;
|
||||
background: #fff !important;
|
||||
padding: 0 !important;
|
||||
}
|
||||
.card-header .btn-link {
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
align-items: flex-start;
|
||||
width: 100%;
|
||||
padding: 0.5rem 1rem;
|
||||
text-decoration: none !important;
|
||||
color: inherit !important;
|
||||
box-shadow: none !important;
|
||||
}
|
||||
.card-header .btn-link:focus {
|
||||
outline: none !important;
|
||||
box-shadow: none !important;
|
||||
}
|
||||
.card-header .fw-semibold {
|
||||
margin-bottom: 0.25rem !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* group kiri = title + icons */
|
||||
.card-header .accordion-left {
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: column;
|
||||
align-items: flex-start;
|
||||
}
|
||||
.card-header .accordion-icons {
|
||||
display: flex;
|
||||
margin-top: 5px;
|
||||
}
|
||||
.collapse.show ~ .accordion-icons {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
.card-body {
|
||||
padding: 0.25rem 0 !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== List Metode ===== */
|
||||
.list-group-item {
|
||||
border-color: #dee2e6;
|
||||
padding: 0.5rem 1rem;
|
||||
}
|
||||
.list-btn {
|
||||
border: none;
|
||||
background: none;
|
||||
outline: none;
|
||||
padding: 8px 0;
|
||||
font-weight: 500;
|
||||
text-align: left;
|
||||
width: 100%;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
}
|
||||
.list-btn:hover {
|
||||
background-color: #f8f9fa;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Metode Terpilih ===== */
|
||||
.method-card {
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
padding: 15px;
|
||||
margin-bottom: 15px;
|
||||
background: #fafafa;
|
||||
position: relative;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
gap: 15px;
|
||||
}
|
||||
.method-selected {
|
||||
border: 2px solid #fca503;
|
||||
background: #fff9f4;
|
||||
}
|
||||
.ubah-btn {
|
||||
position: absolute;
|
||||
top: 10px;
|
||||
right: 10px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Detail Tagihan ===== */
|
||||
#instruksiBox {
|
||||
font-size: 0.95rem;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
margin-top: 15px;
|
||||
}
|
||||
.detail-row {
|
||||
display: flex;
|
||||
margin-bottom: 6px;
|
||||
font-size: 0.95rem;
|
||||
}
|
||||
.detail-row .label {
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
min-width: 120px;
|
||||
}
|
||||
.detail-row .value {
|
||||
flex: 1;
|
||||
text-align: right;
|
||||
word-break: break-word;
|
||||
white-space: normal;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Bank List ===== */
|
||||
.bank-list {
|
||||
text-align: left;
|
||||
}
|
||||
.bank-list .list-group-item {
|
||||
border: none;
|
||||
}
|
||||
.bank-list .pay-method {
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: row;
|
||||
align-items: center;
|
||||
text-decoration: none;
|
||||
color: #333;
|
||||
gap: 15px;
|
||||
}
|
||||
.bank-logo-box {
|
||||
width: 60px;
|
||||
height: 60px;
|
||||
border: 2px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 10px;
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
align-items: center;
|
||||
background: #fff;
|
||||
flex-shrink: 0;
|
||||
margin-top: -10px;
|
||||
}
|
||||
.bank-logo-box img {
|
||||
max-width: 70%;
|
||||
max-height: 70%;
|
||||
object-fit: contain;
|
||||
}
|
||||
.bank-name {
|
||||
font-size: 16px;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
border-bottom: 2px solid #f0f0f0;
|
||||
padding-bottom: 5px;
|
||||
flex: 1;
|
||||
}
|
||||
.accordion-icons {
|
||||
display: flex;
|
||||
gap: 8px;
|
||||
margin-top: 5px; /* jarak antara teks dan icon */
|
||||
flex-wrap: wrap; /* kalau icon banyak, bisa turun ke baris bawah */
|
||||
}
|
||||
.bank-icon-box {
|
||||
width: 60px;
|
||||
height: 40px;
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 6px;
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
align-items: center;
|
||||
background: #fff;
|
||||
margin-bottom: 5px;
|
||||
}
|
||||
.bank-icon-box img {
|
||||
max-width: 70%;
|
||||
max-height: 70%;
|
||||
object-fit: contain;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* ===== Footer Powered ===== */
|
||||
.powered {
|
||||
text-align: center;
|
||||
font-size: 0.9rem;
|
||||
color: #777;
|
||||
margin-top: 40px;
|
||||
}
|
||||
.powered img {
|
||||
height: 20px;
|
||||
margin-left: 5px;
|
||||
}
|
||||
/* Hide icons saat accordion aktif */
|
||||
.btn[aria-expanded="true"] .accordion-icons {
|
||||
display: none !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/* Border radius accordion */
|
||||
.card {
|
||||
border-radius: 20px !important;
|
||||
overflow: hidden;
|
||||
}
|
||||
.card-header {
|
||||
border-radius: 20px 20px 0 0 !important;
|
||||
}
|
||||
.card:last-child {
|
||||
border-radius: 20px !important;
|
||||
}
|
||||
|
||||
</style>
|
||||
<!-- Pilihan Metode -->
|
||||
<div id="pilihanMetode">
|
||||
<h6 class="mb-3">Metode Pembayaran</h6>
|
||||
|
||||
<div id="accordionMetode">
|
||||
<!-- Virtual Account -->
|
||||
<div class="card">
|
||||
<div class="card mb-3">
|
||||
<div class="card-header p-0" id="headingVA">
|
||||
<h5 class="mb-0">
|
||||
<button class="btn btn-link w-100 text-left collapsed" type="button"
|
||||
data-toggle="collapse" data-target="#collapseVA"
|
||||
aria-expanded="false" aria-controls="collapseVA">
|
||||
<span class="d-flex justify-content-between align-items-center">
|
||||
<span class="d-flex flex-column">
|
||||
<span class="fw-semibold">Virtual Account</span>
|
||||
<span class="accordion-icons">
|
||||
<span class="bank-icon-box"><img src="https://manjapro.net/dist/img/bri.png" alt="BRI"></span>
|
||||
@@ -58,7 +315,7 @@ function getListPembayaran($idTagihan) {
|
||||
<button class="btn btn-link w-100 text-left collapsed" type="button"
|
||||
data-toggle="collapse" data-target="#collapseQRIS"
|
||||
aria-expanded="false" aria-controls="collapseQRIS">
|
||||
<span class="d-flex justify-content-between align-items-center">
|
||||
<span class="d-flex flex-column">
|
||||
<span class="fw-semibold">E-Wallet & QRIS</span>
|
||||
<span class="accordion-icons">
|
||||
<span class="bank-icon-box"><img src="https://manjapro.net/dist/img/qris.png" alt="QRIS"></span>
|
||||
@@ -89,7 +346,7 @@ function getListPembayaran($idTagihan) {
|
||||
<img src="https://manjapro.net/dist/img/qris.png" id="metodeLogo">
|
||||
</div>
|
||||
<span class="bank-name" id="metodeText"></span>
|
||||
<button type="button" class="btn btn-sm ubah-btn" onclick="ubahMetode()" style="font-size: 105%; color: #ff7f11;"><strong>Ubah</strong></button>
|
||||
<button type="button" class="btn btn-sm ubah-btn" onclick="ubahMetode()" style="font-size: 105%; color: #fca503;"><strong>Ubah</strong></button>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@@ -99,7 +356,7 @@ function getListPembayaran($idTagihan) {
|
||||
let metodeDipilih = "";
|
||||
let metodeService = "";
|
||||
let imgMetode = "";
|
||||
const idTagihan = '.$idTagihan.';
|
||||
const idTagihan = '.$_SESSION['agen'].';
|
||||
|
||||
function pilihMetode(metode, service, logo){
|
||||
metodeDipilih = metode;
|
||||
@@ -121,40 +378,40 @@ function ubahMetode(){
|
||||
document.getElementById("btnBayar").classList.add("d-none");
|
||||
}
|
||||
|
||||
function bayar(){
|
||||
if(metodeDipilih !== ""){
|
||||
let btn = document.getElementById("btnBayar");
|
||||
btn.disabled = true;
|
||||
btn.innerText = "Memproses...";
|
||||
// function bayar(){
|
||||
// if(metodeDipilih !== ""){
|
||||
// let btn = document.getElementById("btnBayar");
|
||||
// btn.disabled = true;
|
||||
// btn.innerText = "Memproses...";
|
||||
|
||||
fetch("/proses.php", {
|
||||
method: "POST",
|
||||
headers: {"Content-Type": "application/x-www-form-urlencoded"},
|
||||
body: "action=bayar"
|
||||
+ "&paymentMethod=" + encodeURIComponent(metodeService)
|
||||
+ "&idTagihan=" + encodeURIComponent(idTagihan)
|
||||
})
|
||||
.then(res => res.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
btn.disabled = false;
|
||||
btn.innerText = "Bayar Sekarang";
|
||||
if(data.success){
|
||||
window.location.reload();
|
||||
} else {
|
||||
alert("Gagal: " + (data.message || "Terjadi kesalahan"));
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(err => {
|
||||
btn.disabled = false;
|
||||
btn.innerText = "Bayar Sekarang";
|
||||
console.error(err);
|
||||
alert("Terjadi error saat menghubungi server.");
|
||||
});
|
||||
// fetch("/proses.php", {
|
||||
// method: "POST",
|
||||
// headers: {"Content-Type": "application/x-www-form-urlencoded"},
|
||||
// body: "action=bayar"
|
||||
// + "&paymentMethod=" + encodeURIComponent(metodeService)
|
||||
// + "&idTagihan=" + encodeURIComponent(idTagihan)
|
||||
// })
|
||||
// .then(res => res.json())
|
||||
// .then(data => {
|
||||
// btn.disabled = false;
|
||||
// btn.innerText = "Bayar Sekarang";
|
||||
// if(data.success){
|
||||
// window.location.reload();
|
||||
// } else {
|
||||
// alert("Gagal: " + (data.message || "Terjadi kesalahan"));
|
||||
// }
|
||||
// })
|
||||
// .catch(err => {
|
||||
// btn.disabled = false;
|
||||
// btn.innerText = "Bayar Sekarang";
|
||||
// console.error(err);
|
||||
// alert("Terjadi error saat menghubungi server.");
|
||||
// });
|
||||
|
||||
} else {
|
||||
alert("Silakan pilih metode pembayaran terlebih dahulu!");
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
// } else {
|
||||
// alert("Silakan pilih metode pembayaran terlebih dahulu!");
|
||||
// }
|
||||
// }
|
||||
</script>
|
||||
';
|
||||
}
|
||||
|
||||
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 548 KiB |
+12
-35
@@ -1,38 +1,3 @@
|
||||
// const { exec } = require('child_process');
|
||||
// const path = require('path');
|
||||
|
||||
// // Jalur ke executable PHP
|
||||
// const phpExecutablePath = '/www/server/php/74/bin/php'; // Jalur yang sesuai dengan sistem Anda
|
||||
|
||||
// // Daftar jalur ke file PHP
|
||||
// const phpScriptPaths = [
|
||||
// path.join(__dirname, 'load_pesan.php'),
|
||||
// path.join(__dirname, 'load_tagihan_flip.php'),
|
||||
// path.join(__dirname, 'create_link_flip.php'),
|
||||
// ];
|
||||
|
||||
// // Fungsi untuk menjalankan file PHP
|
||||
// function runPhpScripts() {
|
||||
// phpScriptPaths.forEach((phpScriptPath) => {
|
||||
// console.log(`Running command: ${phpExecutablePath} ${phpScriptPath}`);
|
||||
// exec(`${phpExecutablePath} ${phpScriptPath}`, (error, stdout, stderr) => {
|
||||
// if (error) {
|
||||
// console.error(`Error executing PHP script ${phpScriptPath}: ${error.message}`);
|
||||
// return;
|
||||
// }
|
||||
// if (stderr) {
|
||||
// console.error(`PHP script ${phpScriptPath} stderr: ${stderr}`);
|
||||
// return;
|
||||
// }
|
||||
// console.log(`PHP script ${phpScriptPath} output: ${stdout}`);
|
||||
// });
|
||||
// });
|
||||
// }
|
||||
|
||||
// // Jalankan PHP scripts segera dan kemudian setiap 5 detik
|
||||
// runPhpScripts();
|
||||
// setInterval(runPhpScripts, 5000);
|
||||
|
||||
const { exec } = require('child_process');
|
||||
const path = require('path');
|
||||
|
||||
@@ -47,6 +12,10 @@ const phpScriptPaths = [
|
||||
path.join(__dirname, 'load_tagihan_paydisini.php'),
|
||||
];
|
||||
|
||||
|
||||
// --- File tambahan setiap 1 detik ---
|
||||
const loadWAOfficialPath = path.join(__dirname, 'load_pesan_official.php');
|
||||
|
||||
// Fungsi untuk menjalankan 1 file PHP (Promise)
|
||||
function runPhpScript(phpScriptPath) {
|
||||
return new Promise((resolve) => {
|
||||
@@ -77,5 +46,13 @@ async function runPhpScripts() {
|
||||
setTimeout(runPhpScripts, nextDelay);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Fungsi loop cepat (1 detik)
|
||||
function runLoadWAOfficial() {
|
||||
runPhpScript(loadWAOfficialPath).then(() => {
|
||||
setTimeout(runLoadWAOfficial, 1000);
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Jalankan pertama kali
|
||||
runPhpScripts();
|
||||
runLoadWAOfficial();
|
||||
|
||||
@@ -1,116 +1,117 @@
|
||||
[21:38:01] [OK] 103.26.176.81
|
||||
[21:38:01] [OK] 103.188.169.123
|
||||
[21:38:01] [OK] 103.26.176.85
|
||||
[21:38:01] [OK] 103.26.176.83
|
||||
[21:38:01] [OK] 103.155.198.185
|
||||
[21:38:01] [OK] 103.188.169.121
|
||||
[21:38:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.188.169.127
|
||||
[21:38:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.26.176.87
|
||||
[21:38:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:02] [OK] 157.20.128.231
|
||||
[21:38:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.26.176.93
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.155.196.145
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.94.10.112
|
||||
[21:38:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.31.233.237
|
||||
[21:38:02] [OK] 103.242.104.69
|
||||
[21:38:03] [OK] 103.18.79.171
|
||||
[21:38:03] [OK] 103.155.199.191
|
||||
[21:38:03] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:03] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:03] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:04] [OK] 103.242.106.56
|
||||
[21:38:04] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:05] [FAIL] 103.67.80.126
|
||||
[21:38:06] [OK] 103.236.190.109
|
||||
[21:38:07] [FAIL] 103.94.10.240
|
||||
[21:38:07] [FAIL] 103.94.10.240
|
||||
[21:38:07] [FAIL] 103.94.10.240
|
||||
[21:38:07] [OK] 114.141.51.12
|
||||
[21:38:08] [FAIL] infinnet.cloud
|
||||
[21:38:08] [OK] 114.141.51.12
|
||||
[21:38:08] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:10] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:10] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:10] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:11] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:11] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:11] [FAIL] infinnet.cloud
|
||||
[21:38:12] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:12] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:38:12] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:38:12] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:13] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:38:14] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:38:14] [FAIL] 103.10.1.5
|
||||
[21:38:15] [FAIL] 157.20.12
|
||||
[21:38:16] [FAIL] 103.103.147.225
|
||||
[21:38:17] [FAIL] 103.155.198.109
|
||||
[21:38:17] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:38:18] [FAIL] tunnel.manjapro.net
|
||||
[2025-09-21 21:38:18] Semua child selesai. Mulai update DB...
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 03FK-Q7XE1
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] IDLF-SK944
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] TYF0-3RP75
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 0YDS-EI1V6
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] C7CU-PGT97
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] 7FZH-WIBI8 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] YHVJ-ZN9V9
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] C7CU-PGT910
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] MPK0-Q43P11
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] S9QL-XRJ512
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] HHJH-UFWL14
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 03FK-Q7XE15
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] DG7B-JP4218
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] XXWL-VMH419
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 03FK-Q7XE20
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] C7CU-PGT922
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 8FHL-TXVS23
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] Q23C-IE2524
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] Q4D5-ATUM25
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] HHJH-UFWL28
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 11P4-SII029
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] CUAA-CD2K30
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] S1Z8-TK6932
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] H67G-R4AK33
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] 9RV7-3W5U34 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 32PA-DAZ435
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] LJQ6-KDDJ37 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 0TW0-J74U38
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] L7TJ-IF2G39
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] RWDJ-NXBZ40
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] A26W-ART341
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] RE5H-G12Y42 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] 03FK-Q7XE43 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] Q96U-20UZ44 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] D3TU-JN5745
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] 7SDF-17X546
|
||||
[21:38:18] [UPDATE DB] HMAZ-3HSX51
|
||||
[21:38:18] [UPDATE STATUS] PQJB-HG8V53 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] PMA9-QC7654 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] 7ZCI-NFCI62 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] 0E73-PABK63 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] 4MZF-SFTR65
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] PJC8-K0EG66
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] 351D-5NCH67 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] A0S7-K2IC69 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] G9Z1-HRLY70
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] C7CU-PGT972 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] 66AU-Z7I573
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] ABMS-YBP776
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] C7CU-PGT977
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] C7CU-PGT978
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] HHJH-UFWL81
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] 83
|
||||
[21:38:19] [UPDATE STATUS] RNS6-DB3N84 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] C7CU-PGT987
|
||||
[21:38:19] [UPDATE DB] ZMVC-KAFH88
|
||||
[2025-09-21 21:38:19] Update DB selesai. OK: 56, FAIL: 1
|
||||
[2025-09-21 21:38:19] Lama eksekusi: 17.58 detik
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.26.176.81
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.188.169.123
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.26.176.85
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.26.176.83
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.155.198.185
|
||||
[21:00:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.188.169.121
|
||||
[21:00:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:01] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.18.78.86
|
||||
[21:00:01] [OK] 157.20.128.231
|
||||
[21:00:01] [OK] 103.236.190.109
|
||||
[21:00:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:02] [OK] 103.155.196.145
|
||||
[21:00:02] [OK] 103.26.176.87
|
||||
[21:00:02] [OK] 103.242.104.69
|
||||
[21:00:02] [OK] 103.26.176.93
|
||||
[21:00:02] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:02] [OK] 103.31.233.237
|
||||
[21:00:02] [OK] 103.18.79.171
|
||||
[21:00:03] [OK] 103.94.10.112
|
||||
[21:00:03] [OK] 103.155.199.191
|
||||
[21:00:03] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:03] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:03] [OK] 103.242.106.56
|
||||
[21:00:03] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:04] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:05] [FAIL] 103.67.80.126
|
||||
[21:00:06] [OK] 114.141.51.12
|
||||
[21:00:06] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:00:06] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:00:06] [FAIL] 103.94.10.240
|
||||
[21:00:06] [FAIL] 103.94.10.240
|
||||
[21:00:06] [OK] 114.141.51.12
|
||||
[21:00:06] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:07] [FAIL] 103.94.10.240
|
||||
[21:00:07] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:07] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:00:07] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:07] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:07] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:08] [FAIL] infinnet.cloud
|
||||
[21:00:08] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:08] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:08] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:08] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:10] [OK] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:10] [FAIL] infinnet.cloud
|
||||
[21:00:10] [FAIL] tunnel.bilspro.com
|
||||
[21:00:13] [FAIL] tunnel.manjapro.net
|
||||
[21:00:14] [FAIL] 157.20.12
|
||||
[21:00:14] [FAIL] 103.155.198.109
|
||||
[21:00:15] [FAIL] 103.103.147.225
|
||||
[2025-10-07 21:00:15] Semua child selesai. Mulai update DB...
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 03FK-Q7XE1
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] IDLF-SK944
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] TYF0-3RP75
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 0YDS-EI1V6
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] C7CU-PGT97
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] 7FZH-WIBI8 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] YHVJ-ZN9V9
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] C7CU-PGT910
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] MPK0-Q43P11
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] S9QL-XRJ512
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] HHJH-UFWL14
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 03FK-Q7XE15
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] DG7B-JP4218
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] XXWL-VMH419
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 03FK-Q7XE20
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] C7CU-PGT922
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 8FHL-TXVS23
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] Q23C-IE2524
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] Q4D5-ATUM25
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] HHJH-UFWL28
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 11P4-SII029
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] CUAA-CD2K30
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] S1Z8-TK6932
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] H67G-R4AK33
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] 9RV7-3W5U34 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 32PA-DAZ435
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] LJQ6-KDDJ37 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 0TW0-J74U38
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] L7TJ-IF2G39
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] RWDJ-NXBZ40
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] A26W-ART341
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] RE5H-G12Y42 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] 03FK-Q7XE43 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] Q96U-20UZ44 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] D3TU-JN5745
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 7SDF-17X546
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] HMAZ-3HSX51
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] PQJB-HG8V53 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] PMA9-QC7654 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] 7ZCI-NFCI62 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] 0E73-PABK63 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 4MZF-SFTR65
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] PJC8-K0EG66
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] 351D-5NCH67 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] A0S7-K2IC69 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] G9Z1-HRLY70
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] C7CU-PGT972 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 66AU-Z7I573
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] S9QL-XRJ575
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] ABMS-YBP776
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] C7CU-PGT977
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] C7CU-PGT978
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] HHJH-UFWL81
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] 83
|
||||
[21:00:15] [UPDATE STATUS] RNS6-DB3N84 (Disconnected -> Disconnected)
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] C7CU-PGT987
|
||||
[21:00:15] [UPDATE DB] ZMVC-KAFH88
|
||||
[2025-10-07 21:00:15] Update DB selesai. OK: 57, FAIL: 0
|
||||
[2025-10-07 21:00:15] Lama eksekusi: 14.58 detik
|
||||
|
||||
@@ -207,8 +207,9 @@ function process_mikrotik_child(array $data, int $timeout_api, string $outfile):
|
||||
foreach ($pppoe_data as $item) {
|
||||
$name = $item['name'] ?? '';
|
||||
$addr = $item['address'] ?? '';
|
||||
$mac = $item['caller-id'] ?? '';
|
||||
if ($name !== '' && $addr !== '') {
|
||||
$pppoe_active[] = "{$name}_{$addr}";
|
||||
$pppoe_active[] = "{$name}_{$addr}_{$mac}";
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
@@ -1 +1 @@
|
||||
[2025-09-21 21:36:01] Tidak ada remote expired.
|
||||
[2025-10-07 21:00:01] Tidak ada remote expired.
|
||||
|
||||
@@ -1 +1 @@
|
||||
[2025-09-20 23:50:02] 0 data telah dihapus. Data tersisa sejak 2025-08-01 00:00:00 sampai sekarang.
|
||||
[2025-10-06 23:50:02] 0 data telah dihapus. Data tersisa sejak 2025-09-01 00:00:00 sampai sekarang.
|
||||
|
||||
@@ -1 +1 @@
|
||||
2025-09-21 21:30:06 ✅ Summary updated, rows affected: 1474
|
||||
2025-10-07 21:00:06 ✅ Summary updated, rows affected: 1629
|
||||
|
||||
@@ -1 +0,0 @@
|
||||
Voucher: CCU7DPArBx5nR<br>Aktif => 2025-09-21 21:38:11<br>Expaired => 2025-09-28 21:38:11<br>
|
||||
+15
-16
@@ -1,23 +1,23 @@
|
||||
SV_Cikembar_Utama Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01SV_BojongKerta Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01RO Bima Net Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01SV_Kingnet_Cibadak Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01SV_CC-Net_Cipicung Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01SV_Nusaina_Cibadak Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01SV_Diamond Net Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:30:01SV_BojongKerta Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:30:01RO Bima Net Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:30:01SV_Kingnet_Cibadak Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:30:01SV_CC-Net_Cipicung Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:30:01SV_Nusaina_Cibadak Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:30:01SV_Diamond Net Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
SV_22P Net Cibadak Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01SV_Nettizen_Segaranten Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 20:39:01SV-DNY-Net-1 Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:19:01SV_NTA_2_PSW_1 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:30:01SV_Nettizen_Segaranten Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:00:01SV-DNY-Net-1 Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:40:01SV_NTA_2_PSW_1 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
SV_NTA_1 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
SV-Cicukang Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
RO-Bumdes-Mekarmanah Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
RO-Pak-Kholiq Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:24:01RO-Dendrit-Net Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:45:01RO-Dendrit-Net Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
LJN.NS.CSR.NET Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
IVVINET-CBD Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01QONNET Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01Mikrotik_X86 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:30:01QONNET Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-10-07 20:30:01Mikrotik_X86 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
Mikrotik_BSW_1 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
Mikrotik_Alea Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
STANG Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
@@ -37,17 +37,16 @@ RO_Wargasari Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
LJN_AGUNG Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
RNET-CMS Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
DCN-GB-CCR Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01coba Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
412NET Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:30:01412NET Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
brf Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
BMSNET Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
purabaya Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
DCN-CO-GX4 Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:09:01MIKROTIK GX4 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:30:01MIKROTIK GX4 Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
RO - Netborhood Wifi Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
Neglasari Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
SV-DNY-Net-2 Data pelanggan tidak ada
|
||||
2025-09-21 21:19:01DNY-Neglasari Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
2025-10-07 20:40:01DNY-Neglasari Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
RO_TTO Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
AP - NET Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
GAS NET Status koneksi tidak aktif atau interval tidak tersedia.
|
||||
|
||||
@@ -39,9 +39,9 @@ if ($rows) {
|
||||
if ($Intv) {
|
||||
foreach ($Intv as $Val) {
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($Val['id_data_server'], $Val['id'], 'pesan_koneksi_off');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($Val['id_data_server'], $Val['id'], 'Pesan Koneksi Off');
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($Val['id_data_server'], 'sendMessage', [$Val['nomor_whatsapp']], $Pesan);
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($Val['id_data_server'], ['sendMessage','Pesan Koneksi Off'], [$Val['nomor_whatsapp']], $Pesan);
|
||||
|
||||
$stmtInt = $pdo->prepare("UPDATE pelanggan SET pesan_off = '1' WHERE id = :id");
|
||||
$stmtInt->bindValue(':id', $Val['id']);
|
||||
|
||||
@@ -20,4 +20,4 @@ Successfully started background process for IP: tunnel.manjapro.net Mikrotik_X86
|
||||
Successfully started background process for IP: tunnel.manjapro.net SV_NTA_2_PSW_2
|
||||
Successfully started background process for IP: tunnel.manjapro.net Triunsa
|
||||
Successfully started background process for IP: tunnel.manjapro.net SV_Diamond Net
|
||||
Started parallel processes for checking vouchers. => 2025-09-21 21:30:01
|
||||
Started parallel processes for checking vouchers. => 2025-10-07 21:00:01
|
||||
+1
-1
@@ -48,7 +48,7 @@ try {
|
||||
// --- AMBIL PESAN PENDING ---
|
||||
$sql = "
|
||||
SELECT * FROM master_pesan
|
||||
WHERE api_key = :apiKey AND status = 'PENDING'
|
||||
WHERE api_key = :apiKey AND status = 'PENDING' AND gateway_type = 'unofficial'
|
||||
ORDER BY id ASC
|
||||
LIMIT 1
|
||||
FOR UPDATE
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,65 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
// include "../manjapro-project/config/connect.php";
|
||||
include "../config/connect.php";
|
||||
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT * FROM whatsapp_cloud_api GROUP BY id_data_server");
|
||||
$stmt->execute();
|
||||
$whatsapp = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
$adaPesan = false;
|
||||
|
||||
foreach ($whatsapp as $waKey) {
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("
|
||||
SELECT id, pesan
|
||||
FROM master_pesan
|
||||
WHERE id_data_server = :id_data_server
|
||||
AND status = 'PENDING'
|
||||
AND gateway_type = 'official'
|
||||
LIMIT 1
|
||||
");
|
||||
$stmt->execute([':id_data_server' => $waKey['id_data_server']]);
|
||||
$pesan = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
if ($pesan) {
|
||||
$adaPesan = true;
|
||||
|
||||
$access_token = $waKey['token_access'];
|
||||
$phone_number_id = $waKey['number_id'];
|
||||
$url = "https://graph.facebook.com/v17.0/$phone_number_id/messages";
|
||||
$data = json_decode($pesan['pesan'], true);
|
||||
|
||||
$ch = curl_init($url);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, true);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, [
|
||||
"Authorization: Bearer $access_token",
|
||||
"Content-Type: application/json"
|
||||
]);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, json_encode($data));
|
||||
|
||||
$response = curl_exec($ch);
|
||||
|
||||
if (curl_errno($ch)) {
|
||||
echo 'Curl error: ' . curl_error($ch);
|
||||
} else {
|
||||
$responseData = json_decode($response, true); // decode JSON
|
||||
if (isset($responseData['messages'][0]['id'])) {
|
||||
$wa_message_id = $responseData['messages'][0]['id'];
|
||||
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("UPDATE master_pesan SET status = 'PROSES', wa_message_id = :wa_id WHERE id = :id");
|
||||
$stmt->execute([':wa_id' => $wa_message_id, ':id' => $pesan['id']]);
|
||||
|
||||
echo "Pesan ID {$pesan['id']} Cloud API Official berhasil dikirim, WA ID: $wa_message_id<br>";
|
||||
} else {
|
||||
echo "Gagal mengirim pesan Cloud API Official ID {$pesan['id']}, response: $response<br>";
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
curl_close($ch);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// if (!$adaPesan) {
|
||||
// echo "Tidak ada pesan perlu dikirim Cloud API Official";
|
||||
// }
|
||||
@@ -96,6 +96,15 @@ try {
|
||||
imagestring($img, 4, 620, 255, $subsidi, $black);
|
||||
}
|
||||
|
||||
imagestring($img, 5, 20, 265, $line, $orange);
|
||||
imagestring($img, 4, 550, 290, 'TOTAL', $black);
|
||||
imagestring($img, 4, 620, 290, 'Rp. '.number_format($nominal, 0, ',', '.'), $black);
|
||||
imagestring($img, 5, 550, 300, '__________________________ ', $orange);
|
||||
|
||||
imagestring($img, 5, 50, 320, '______________________________', $orange);
|
||||
imagestring($img, $font, 70, 340, 'Terbilang : Rp. '.number_format($nominal, 0, ',', '.'), $black);
|
||||
imagestring($img, 5, 50, 350, '______________________________', $orange);
|
||||
|
||||
$invoicePath = '../invoice/' . $invoice;
|
||||
if (!imagepng($img, $invoicePath)) {
|
||||
throw new Exception("Gagal menyimpan kwitansi ke $invoicePath");
|
||||
|
||||
@@ -103,6 +103,15 @@ try {
|
||||
imagestring($img, 4, 620, 255, $subsidi, $black);
|
||||
}
|
||||
|
||||
imagestring($img, 5, 20, 265, $line, $orange);
|
||||
imagestring($img, 4, 550, 290, 'TOTAL', $black);
|
||||
imagestring($img, 4, 620, 290, 'Rp. '.number_format($nominal, 0, ',', '.'), $black);
|
||||
imagestring($img, 5, 550, 300, '__________________________ ', $orange);
|
||||
|
||||
imagestring($img, 5, 50, 320, '______________________________', $orange);
|
||||
imagestring($img, $font, 70, 340, 'Terbilang : Rp. '.number_format($nominal, 0, ',', '.'), $black);
|
||||
imagestring($img, 5, 50, 350, '______________________________', $orange);
|
||||
|
||||
$invoicePath = '../invoice/' . $invoice;
|
||||
if (!imagepng($img, $invoicePath)) {
|
||||
throw new Exception("Gagal menyimpan kwitansi ke $invoicePath");
|
||||
@@ -185,9 +194,9 @@ try {
|
||||
}
|
||||
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($tagihan['id_data_server'], $idtag, 'pesan_melunasi_tagihan', 'tag');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($tagihan['id_data_server'], $idtag, 'Pesan Melunasi Tagihan', 'tag');
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($tagihan['id_data_server'], 'sendMediaFromUrl', $nomor, $Pesan, $urlInvoice);
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($tagihan['id_data_server'], ['sendMediaFromUrl','Pesan Melunasi Tagihan'], $nomor, $Pesan, $urlInvoice);
|
||||
|
||||
echo "[SUCCESS] Tagihan lunas: {$tagihan['nama']} ({$idtag})\n";
|
||||
} catch (Exception $e) {
|
||||
|
||||
@@ -46,7 +46,6 @@ RO - Netborhood Wifi =><br>
|
||||
Neglasari =><br>
|
||||
SV-DNY-Net-2 =><br>
|
||||
DNY-Neglasari =><br>
|
||||
RO_TTO =><br>
|
||||
AP - NET =><br>
|
||||
GAS NET =><br>
|
||||
SV_NTA_2_PSW_2 =><br>
|
||||
|
||||
+10
-3
@@ -17,10 +17,11 @@ if ($rows) {
|
||||
$result = [];
|
||||
foreach ($entries as $entry) {
|
||||
// Pecah setiap entry berdasarkan '_'
|
||||
list($akun, $ip_address) = explode('_', $entry);
|
||||
list($akun, $ip_address, $mac) = explode('_', $entry);
|
||||
$result[] = [
|
||||
'akun' => $akun,
|
||||
'ip_address' => $ip_address
|
||||
'ip_address' => $ip_address,
|
||||
'mac_address' => $mac
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
// Ambil data akun dari database
|
||||
@@ -83,14 +84,16 @@ if ($rows) {
|
||||
// Rubah ke array
|
||||
$data = explode("_", $cari02);
|
||||
|
||||
if (count($data) === 2) {
|
||||
if (count($data) === 3) {
|
||||
$ipadd = $data[1];
|
||||
$macadd = $data[2];
|
||||
|
||||
// Siapkan data untuk update
|
||||
$updates[] = [
|
||||
'id' => $idakun,
|
||||
'status' => 'On',
|
||||
'ip_address' => $ipadd,
|
||||
'mac_address' => $macadd,
|
||||
'time' => $time,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
@@ -110,6 +113,10 @@ if ($rows) {
|
||||
foreach ($updates as $update) {
|
||||
$updateQuery .= "WHEN {$update['id']} THEN '{$update['ip_address']}' ";
|
||||
}
|
||||
$updateQuery .= "END, mac_address = CASE id ";
|
||||
foreach ($updates as $update) {
|
||||
$updateQuery .= "WHEN {$update['id']} THEN '{$update['mac_address']}' ";
|
||||
}
|
||||
$updateQuery .= "END, time_update = '{$time}' WHERE id IN (" . implode(',', array_column($updates, 'id')) . ")";
|
||||
$pdo->exec($updateQuery);
|
||||
}
|
||||
|
||||
@@ -1 +1 @@
|
||||
Tidak perlu update untuk ID: 2 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 3 Rp.250,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 4 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 5 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 6 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 7 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 8 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 9 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 10 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 12 Rp.750,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 13 Rp.750,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 14 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 15 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 16 Rp.300,000<br>Harga khusus untuk ID: 17 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 18 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 19 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 20 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 21 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 22 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 23 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 24 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 25 Rp.250,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 26 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 28 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 29 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 30 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 31 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 32 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 33 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 34 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 35 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 36 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 37 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 38 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 39 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 40 Rp.1,000,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 41 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 42 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 43 Rp.100,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 44 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 45 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 46 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 47 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 48 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 49 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 50 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 51 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 52 Rp.1,000,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 53 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 54 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 55 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 56 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 57 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 58 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 59 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 60 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 61 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 62 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 63 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 64 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 65 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 66 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 67 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 68 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 69 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 70 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 71 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 72 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 73 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 74 Rp.0<br>Harga khusus untuk ID: 75 Rp.0<br>Harga khusus untuk ID: 76 Rp.0<br>Tidak perlu update untuk ID: 77 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 78 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 79 Rp.200,000<br>339 data pesan sebelum 3 hari terakhir berhasil dihapus.<br>
|
||||
Tidak perlu update untuk ID: 2 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 3 Rp.250,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 4 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 5 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 6 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 7 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 8 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 9 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 10 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 12 Rp.750,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 13 Rp.750,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 14 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 15 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 16 Rp.300,000<br>Harga khusus untuk ID: 17 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 18 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 19 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 20 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 21 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 22 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 23 Rp.450,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 24 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 25 Rp.250,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 26 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 28 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 29 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 30 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 31 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 32 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 33 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 34 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 35 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 36 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 37 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 38 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 39 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 40 Rp.1,000,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 41 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 42 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 43 Rp.100,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 44 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 45 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 46 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 47 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 48 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 49 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 50 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 51 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 52 Rp.1,000,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 53 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 54 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 55 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 56 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 57 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 58 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 59 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 60 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 61 Rp.300,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 62 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 63 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 64 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 65 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 66 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 67 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 68 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 69 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 70 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 71 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 72 Rp.200,000<br>Tidak perlu update untuk ID: 73 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 74 Rp.0<br>Harga khusus untuk ID: 75 Rp.0<br>Harga khusus untuk ID: 76 Rp.0<br>Tidak perlu update untuk ID: 77 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 78 Rp.200,000<br>Harga khusus untuk ID: 79 Rp.200,000<br>2673 data pesan sebelum 3 hari terakhir berhasil dihapus.<br>
|
||||
@@ -722,7 +722,7 @@ $(document).ready(function() {
|
||||
"serverSide": true,
|
||||
"responsive": true,
|
||||
"ajax": {
|
||||
"url": "controller/get_withdrow.php?i=<?= $id; ?>",
|
||||
"url": "controller/get_withdrow.php?i=<?= $id; ?>&s=hotspot_auto",
|
||||
"type": "POST"
|
||||
},
|
||||
"pageLength": 10,
|
||||
|
||||
+39
-4
@@ -1,3 +1,31 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
function modifStatus($status) {
|
||||
$status = strtoupper(trim($status));
|
||||
|
||||
switch ($status) {
|
||||
case 'PROSES':
|
||||
$class = 'badge badge-warning text-dark'; // kuning
|
||||
break;
|
||||
case 'TERKIRIM':
|
||||
$class = 'badge badge-info'; // biru muda
|
||||
break;
|
||||
case 'DIBACA':
|
||||
$class = 'badge badge-success'; // hijau
|
||||
break;
|
||||
case 'GAGAL':
|
||||
$class = 'badge badge-danger'; // merah
|
||||
break;
|
||||
default:
|
||||
$class = 'badge badge-secondary'; // abu-abu
|
||||
break;
|
||||
}
|
||||
|
||||
return '<span class="' . $class . '">' . htmlspecialchars($status) . '</span>';
|
||||
}
|
||||
|
||||
?>
|
||||
|
||||
<!-- Main content -->
|
||||
<section class="content" style="zoom: 90%;">
|
||||
<div class="container-fluid">
|
||||
@@ -63,7 +91,7 @@
|
||||
$mulaiulang = date('Y-m-d H:i:s', strtotime("$sekarang -$jamtam hours"));
|
||||
|
||||
// Update pesan yang gagal
|
||||
$updatePesan = $pdo->prepare("UPDATE master_pesan SET status = 'PENDING' WHERE status = 'GAGAL' AND api_key = :api_key AND waktu >= :mulaiulang");
|
||||
$updatePesan = $pdo->prepare("UPDATE master_pesan SET status = 'PENDING' WHERE status = 'GAGAL' AND api_key = :api_key AND waktu >= :mulaiulang AND gateway_type = 'unofficial'");
|
||||
$updatePesan->execute([
|
||||
'api_key' => $pakw['apikey_whatsapp'],
|
||||
'mulaiulang' => $mulaiulang
|
||||
@@ -96,6 +124,7 @@
|
||||
<th>Nomor</th>
|
||||
<th>Pesan</th>
|
||||
<th>Url Image</th>
|
||||
<th>Type Gateway</th>
|
||||
<th>Status</th>
|
||||
<th>Action</th>
|
||||
</tr>
|
||||
@@ -118,9 +147,15 @@
|
||||
<td><?php echo $paket['nomor']; ?></td>
|
||||
<td style="max-width: 300px;"><?php echo $paket['pesan']; ?></td>
|
||||
<td style="max-width: 200px;"><?php echo $paket['url_file']; ?></td>
|
||||
<td><?php echo $paket['status']; ?></td>
|
||||
<td>
|
||||
<?php if($paket['status'] == 'GAGAL' || $paket['status'] == 'TERKIRIM') { ?>
|
||||
<td style="text-align: center;"><?php echo ucwords($paket['gateway_type']); ?></td>
|
||||
<td style="text-align: center;">
|
||||
<?php
|
||||
echo modifStatus($paket['status']);
|
||||
echo (empty($paket['message_status'])) ? '' : '<br>' . $paket['message_status'] ;
|
||||
?>
|
||||
</td>
|
||||
<td style="text-align: center;">
|
||||
<?php if($paket['gateway_type'] == 'unofficial' AND ($paket['status'] == 'GAGAL' || $paket['status'] == 'TERKIRIM')) { ?>
|
||||
<form method="post">
|
||||
<input type="submit" name="ulangi<?php echo $paket['id']; ?>" class="btn btn-primary btn-sm" value="Ulangi">
|
||||
</a>
|
||||
|
||||
@@ -127,9 +127,9 @@ if (isset($_POST['tambah'])) {
|
||||
|
||||
// Kirim Pesan WhatsApp
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($_POST['ids'], $last_id, 'pesan_registrasi', 'order');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($_POST['ids'], $last_id, 'Pesan Registrasi', 'order');
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($_POST['ids'], 'sendMessage', $nomor, $Pesan);
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($_POST['ids'], ['sendMessage','Pesan Registrasi'], $nomor, $Pesan);
|
||||
|
||||
sweetAlert("Order list telah di tambah", "success", "?" . encrypt_url('order_list'));
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -166,4 +166,6 @@ if (isset($_POST['kirim'])) {
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
?>
|
||||
?>
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -985,7 +985,7 @@ if (isset($_POST['finish'])) { // Assuming 'finish' is set in session when form
|
||||
$pdo->commit();
|
||||
|
||||
// Perform Mikrotik update
|
||||
$script = ':global hsa "";:global pppa "";:local id [/system license get software-id];:local idbm ($id."'.$lastInsertIdMikrotik.'");:local uptim [/system resource get uptime];:local bname [/system resource get board-name];:foreach i in=[/ppp active find] do={:local name [/ppp active get $i name];:local ip [/ppp active get $i address];:set $pppa ("$pppa$name_$ip|");};:foreach h in=[/ip hotspot user find comment!="" and uptime<20m] do={:local cek [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 0 6];:if ($cek = "Login.") do={:local hsuser [/ip hotspot user get $h name];:local hscom [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 6 50];:set $hsa ("$hsa$hsuser_$hscom|");}};/tool fetch url="https://bilspro.com/api/mikrotik.php" mode=https http-method=post http-data="{\"id\":\"$idbm\",\"bm\":\"$bname\",\"ut\":\"$uptim\",\"hsa\":\"$hsa\",\"pppa\":\"$pppa\"}" keep-result=no;:delay 1s;:set $pppa ("");:set $hsa ("");';
|
||||
$script = ':global hsa "";:global pppa "";:local id [/system license get software-id];:local idbm ($id."7");:local uptim [/system resource get uptime];:local bname [/system resource get board-name];:foreach i in=[/ppp active find] do={:local name [/ppp active get $i name];:local ip [/ppp active get $i address];:local mac [/ppp active get $i caller-id];:set $pppa ("$pppa$name_$ip_$mac|");};:foreach h in=[/ip hotspot user find comment!="" and uptime<20m] do={:local cek [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 0 6];:if ($cek = "Login.") do={:local hsuser [/ip hotspot user get $h name];:local hscom [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 6 50];:set $hsa ("$hsa$hsuser_$hscom|");}};/tool fetch url="https://manjapro.net/api/mikrotik.php" mode=https http-method=post http-data="{\"id\":\"$idbm\",\"bm\":\"$bname\",\"ut\":\"$uptim\",\"hsa\":\"$hsa\",\"pppa\":\"$pppa\"}" keep-result=no;:delay 1s;:set $pppa ("");:set $hsa ("");';
|
||||
|
||||
$API = new RouterosAPI();
|
||||
$API->debug = false;
|
||||
|
||||
+31
-29
@@ -4,36 +4,38 @@
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<h4 class="text-center">Script ON LOGIN Hotspot Yang Sekali Pakai</h4>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<?php echo '
|
||||
:local nama $user;
|
||||
:local tanggal [/system clock get date];
|
||||
:local waktu [/system clock get time];
|
||||
:if ([/ip hotspot user get [find name=$nama] comment] = "") do={
|
||||
/ip hotspot user set [find name=$nama] comment="Login.$tanggal $waktu";
|
||||
:log warning ("User " . $nama . " berhasil login.");
|
||||
} else={
|
||||
:log warning ("User " . $nama . " berhasil melakukan login ulang.");
|
||||
}
|
||||
<!-- <div class="row">-->
|
||||
<!-- <div class="col-md-6">-->
|
||||
<!-- <div class="card-body">-->
|
||||
<?php
|
||||
// echo '
|
||||
// :local nama $user;
|
||||
// :local tanggal [/system clock get date];
|
||||
// :local waktu [/system clock get time];
|
||||
// :if ([/ip hotspot user get [find name=$nama] comment] = "") do={
|
||||
// /ip hotspot user set [find name=$nama] comment="Login.$tanggal $waktu";
|
||||
// :log warning ("User " . $nama . " berhasil login.");
|
||||
// } else={
|
||||
// :log warning ("User " . $nama . " berhasil melakukan login ulang.");
|
||||
// }
|
||||
|
||||
:if ([/system schedule find name=$nama] = "") do={
|
||||
/system schedule add name=$nama interval=ISI DENGAN INTERVAL on-event="/ip hotspot active remove [find user=$nama]; /ip hotspot user remove [find name=$nama]; /system schedule remove [find name=$nama]" start-date=$tanggal start-time=$waktu;
|
||||
}'; ?>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<h5 class="text-danger"><u>PERHATIAN..!</u></h5>
|
||||
<ul class="text-danger">
|
||||
<li>Sebelum di paste ke On Login silakan modif dulu "ISI DURASI VOUCHER" sesuai dengan interval Voucher nya</li>
|
||||
<li>Jika ingin memodifikasi script silahkan sesuaikan dengan fungsi yang anda mau.</li>
|
||||
<li>Jika menambahankan Telegram atau yang lainnya silahkan sesuaikan.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
// :if ([/system schedule find name=$nama] = "") do={
|
||||
// /system schedule add name=$nama interval=ISI DENGAN INTERVAL on-event="/ip hotspot active remove [find user=$nama]; /ip hotspot user remove [find name=$nama]; /system schedule remove [find name=$nama]" start-date=$tanggal start-time=$waktu;
|
||||
// }';
|
||||
?>
|
||||
<!-- </div>-->
|
||||
<!-- </div>-->
|
||||
<!-- <div class="col-md-6">-->
|
||||
<!-- <div class="card-body">-->
|
||||
<!-- <h5 class="text-danger"><u>PERHATIAN..!</u></h5>-->
|
||||
<!-- <ul class="text-danger">-->
|
||||
<!-- <li>Sebelum di paste ke On Login silakan modif dulu "ISI DURASI VOUCHER" sesuai dengan interval Voucher nya</li>-->
|
||||
<!-- <li>Jika ingin memodifikasi script silahkan sesuaikan dengan fungsi yang anda mau.</li>-->
|
||||
<!-- <li>Jika menambahankan Telegram atau yang lainnya silahkan sesuaikan.</li>-->
|
||||
<!-- </ul>-->
|
||||
<!-- </div>-->
|
||||
<!-- </div>-->
|
||||
<!-- </div>-->
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</section>
|
||||
@@ -226,7 +226,7 @@
|
||||
<?php
|
||||
if (isset($_POST['test'.$server['id']]))
|
||||
{
|
||||
$script = ':global hsa "";:global pppa "";:local id [/system license get software-id];:local idbm ($id."'.$server['id'].'");:local uptim [/system resource get uptime];:local bname [/system resource get board-name];:foreach i in=[/ppp active find] do={:local name [/ppp active get $i name];:local ip [/ppp active get $i address];:set $pppa ("$pppa$name_$ip|");};:foreach h in=[/ip hotspot user find comment!="" and uptime<20m] do={:local cek [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 0 6];:if ($cek = "Login.") do={:local hsuser [/ip hotspot user get $h name];:local hscom [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 6 50];:set $hsa ("$hsa$hsuser_$hscom|");}};/tool fetch url="https://manjapro.net/api/mikrotik.php" mode=https http-method=post http-data="{\"id\":\"$idbm\",\"bm\":\"$bname\",\"ut\":\"$uptim\",\"hsa\":\"$hsa\",\"pppa\":\"$pppa\"}" keep-result=no;:delay 1s;:set $pppa ("");:set $hsa ("");';
|
||||
$script = ':global hsa "";:global pppa "";:local id [/system license get software-id];:local idbm ($id."7");:local uptim [/system resource get uptime];:local bname [/system resource get board-name];:foreach i in=[/ppp active find] do={:local name [/ppp active get $i name];:local ip [/ppp active get $i address];:local mac [/ppp active get $i caller-id];:set $pppa ("$pppa$name_$ip_$mac|");};:foreach h in=[/ip hotspot user find comment!="" and uptime<20m] do={:local cek [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 0 6];:if ($cek = "Login.") do={:local hsuser [/ip hotspot user get $h name];:local hscom [:pick [/ip hotspot user get $h comment] 6 50];:set $hsa ("$hsa$hsuser_$hscom|");}};/tool fetch url="https://manjapro.net/api/mikrotik.php" mode=https http-method=post http-data="{\"id\":\"$idbm\",\"bm\":\"$bname\",\"ut\":\"$uptim\",\"hsa\":\"$hsa\",\"pppa\":\"$pppa\"}" keep-result=no;:delay 1s;:set $pppa ("");:set $hsa ("");';
|
||||
error_reporting(0);
|
||||
{
|
||||
$API = new RouterosAPI();
|
||||
|
||||
+102
-32
@@ -1,3 +1,72 @@
|
||||
<?php if($SvId == 2 || $_SESSION['user']['id'] == 1) { ?>
|
||||
|
||||
<!-- Main content -->
|
||||
<section class="content">
|
||||
<div class="container-fluid" style="zoom: 90%">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-12">
|
||||
<div class="card">
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
<h3 class="card-title">Setting Pesan</h3>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.card-header -->
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<table id="example1" class="table table-bordered table-striped">
|
||||
<thead>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Jenis Pesan</th>
|
||||
<th>Pesan WhataApp</th>
|
||||
<th style="max-width: 80px;">Template Cloud API</th>
|
||||
<th style="max-width: 80px;">Backroud Kwitansi</th>
|
||||
<th style="max-width: 50px;">Interval Koneksi Off</th>
|
||||
<th style="max-width: 50px;">Status Koneksi Off</th>
|
||||
<th>Tipe Gateway</th>
|
||||
<th>Action</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
<tbody>
|
||||
<?php
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare("SELECT * FROM master_template_pesan WHERE id_data_server IN ($SvId) GROUP BY nama");
|
||||
$stmt3->execute();
|
||||
$pesans = $stmt3->fetchALL(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
foreach ($pesans as $pesan) {
|
||||
?>
|
||||
<tr>
|
||||
<td><?= $pesan['nama']; ?></td>
|
||||
<td style="max-width: 400px;"><?= ($pesan['gateway_type'] == 'unofficial') ? $pesan['pesan'] : '-'; ?></td>
|
||||
<td><?= $pesan['nama_template'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td><?= $pesan['backround_kwitansi'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td class="text-center"><?= $pesan['interval_koneksi_off'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td class="text-center"><?= $pesan['status_koneksi_off'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td class="text-center"><?= $pesan['status_pesan']; ?></td>
|
||||
<td class="text-center">
|
||||
<a href="?<?php echo encrypt_url('setting_pesan_pesan|'. $pesan['id']); ?>" type="button" class="btn btn-secondary btn-sm m-1" >Edit</a>
|
||||
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<?php } ?>
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.card-body -->
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.card -->
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.col -->
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.row -->
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.container-fluid -->
|
||||
</section>
|
||||
<!-- /.content -->
|
||||
|
||||
<?php } else { ?>
|
||||
<!-- Main content -->
|
||||
<section class="content">
|
||||
<div class="container-fluid">
|
||||
@@ -17,43 +86,43 @@
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<table id="example1" class="table table-bordered table-striped">
|
||||
<thead>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Jenis Pesan</th>
|
||||
<th>Pesan WhataApp</th>
|
||||
<th>Action</th>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Jenis Pesan</th>
|
||||
<th>Pesan WhataApp</th>
|
||||
<th style="max-width: 80px;">Template Cloud API</th>
|
||||
<th style="max-width: 80px;">Backroud Kwitansi</th>
|
||||
<th style="max-width: 50px;">Interval Koneksi Off</th>
|
||||
<th style="max-width: 50px;">Status Koneksi Off</th>
|
||||
<th>Tipe Gateway</th>
|
||||
<th>Action</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
<tbody>
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
$aserver = mysqli_query($con,"SELECT backround_kwitansi, pesan_kirim_tagihan, pesan_peringatan_tagihan, pesan_isolir_pelanggan, pesan_melunasi_tagihan, pesan_koneksi_off, pesan_registrasi, pesan_aktivasi FROM data_server WHERE id = '$SvId' ");
|
||||
$server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
$data = array(
|
||||
array("id" => "1", "nama" => "pesan_kirim_tagihan", "pesan" => $server['pesan_kirim_tagihan']),
|
||||
array("id" => "2", "nama" => "pesan_peringatan_tagihan", "pesan" => $server['pesan_peringatan_tagihan']),
|
||||
array("id" => "3", "nama" => "pesan_isolir_pelanggan", "pesan" => $server['pesan_isolir_pelanggan']),
|
||||
array("id" => "4", "nama" => "pesan_melunasi_tagihan", "pesan" => $server['pesan_melunasi_tagihan']),
|
||||
array("id" => "5", "nama" => "pesan_koneksi_off", "pesan" => $server['pesan_koneksi_off']),
|
||||
array("id" => "6", "nama" => "pesan_registrasi", "pesan" => $server['pesan_registrasi']),
|
||||
array("id" => "7", "nama" => "pesan_aktivasi", "pesan" => $server['pesan_aktivasi'])
|
||||
);
|
||||
// echo "<pre>";
|
||||
// print_r($data);
|
||||
// echo "</pre>";
|
||||
foreach ($data as $key) {
|
||||
?>
|
||||
<tr>
|
||||
<td><?php echo $key['nama']; ?></td>
|
||||
<td><?php echo $key['pesan']; ?></td>
|
||||
<td>
|
||||
<a href="?<?php echo encrypt_url('setting_pesan_pesan|'.$key['nama']); ?>" type="button" class="btn btn-secondary btn-sm m-1" >Edit</a>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<?php } ?>
|
||||
<?php
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare("SELECT * FROM master_template_pesan WHERE id_data_server IN ($SvId) GROUP BY nama");
|
||||
$stmt3->execute();
|
||||
$pesans = $stmt3->fetchALL(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
foreach ($pesans as $pesan) {
|
||||
?>
|
||||
<tr>
|
||||
<td><?= $pesan['nama']; ?></td>
|
||||
<td style="max-width: 400px;"><?= ($pesan['gateway_type'] == 'unofficial') ? $pesan['pesan'] : '-'; ?></td>
|
||||
<td><?= $pesan['nama_template'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td><?= $pesan['backround_kwitansi'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td class="text-center"><?= $pesan['interval_koneksi_off'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td class="text-center"><?= $pesan['status_koneksi_off'] ?? '-'; ?></td>
|
||||
<td class="text-center"><?= $pesan['status_pesan']; ?></td>
|
||||
<td class="text-center">
|
||||
<a href="?<?php echo encrypt_url('setting_pesan_pesan|'. $pesan['id']); ?>" type="button" class="btn btn-secondary btn-sm m-1" >Edit</a>
|
||||
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<?php } ?>
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.card-body -->
|
||||
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.card -->
|
||||
</div>
|
||||
@@ -63,4 +132,5 @@
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.container-fluid -->
|
||||
</section>
|
||||
<!-- /.content -->
|
||||
<!-- /.content -->
|
||||
<?php } ?>
|
||||
+618
-65
@@ -1,6 +1,532 @@
|
||||
<?php if($SvId == 2 ) { ?>
|
||||
|
||||
<?php
|
||||
$aserver = mysqli_query($con,"SELECT $page[1],backround_kwitansi,status_koneksi_off, interval_koneksi_off, status_payment_gateway FROM data_server WHERE id = '$SvId' ");
|
||||
$server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare("SELECT * FROM master_template_pesan WHERE id = :id");
|
||||
$stmt3->execute([':id' => $page[1]]);
|
||||
$pesan = $stmt3->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
$pesanDb = json_decode($pesan['pesan_official'], true);
|
||||
|
||||
if ($pesan['nama'] == 'Pesan Melunasi Tagihan' OR
|
||||
$pesan['nama'] == 'Pesan Isolir Pelanggan' OR
|
||||
$pesan['nama'] == 'Pesan Peringatan Tagihan' OR
|
||||
$pesan['nama'] == 'Pesan Kirim Tagihan') {
|
||||
|
||||
$baseVariable = [
|
||||
[ "key" => "#usr", "label" => "Nama Pelanggan" ],
|
||||
[ "key" => "#add", "label" => "Alamat Pelanggan" ],
|
||||
[ "key" => "#ppp", "label" => "PPPOE Pelanggan / ID Pelanggan" ],
|
||||
[ "key" => "#lyn", "label" => "Paket Berlangganan" ],
|
||||
[ "key" => "#hly", "label" => "Harga Layanan" ],
|
||||
[ "key" => "#jns", "label" => "Jenis Layanan" ],
|
||||
[ "key" => "#ket", "label" => "Keterangan Tagihan" ],
|
||||
[ "key" => "#jum", "label" => "Jumlah Tagihan" ],
|
||||
[ "key" => "#ppn", "label" => "PPN" ],
|
||||
[ "key" => "#unk", "label" => "Kode Unik (for payment gateway)" ],
|
||||
[ "key" => "#tot", "label" => "Total Tagihan" ],
|
||||
[ "key" => "#lmt", "label" => "Limit Pembayaran" ],
|
||||
[ "key" => "#lnk", "label" => "Link Payment Gateway" ]
|
||||
];
|
||||
} else {
|
||||
$baseVariable = [
|
||||
[ "key" => "#usr", "label" => "Nama Pelanggan" ],
|
||||
[ "key" => "#add", "label" => "Alamat Pelanggan" ],
|
||||
[ "key" => "#ppp", "label" => "PPPOE Pelanggan / ID Pelanggan" ],
|
||||
[ "key" => "#lyn", "label" => "Paket Berlangganan" ],
|
||||
[ "key" => "#hly", "label" => "Harga Layanan" ],
|
||||
[ "key" => "#jns", "label" => "Jenis Layanan" ]
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
?>
|
||||
<section class="content" style="zoom: 90%;">
|
||||
<div class="container-fluid">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-12">
|
||||
<div class="card">
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
<h3 class="card-title">Setting <?php echo $pesan['nama']; ?> <b><i class="text-success">(WhatsApp Official API)</i></b></h3>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<!-- /.card-header -->
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<?php
|
||||
try {
|
||||
// Pastikan $SvId tidak kosong
|
||||
if (empty($SvId)) {
|
||||
throw new Exception("Parameter SvId tidak boleh kosong.");
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Konversi jadi array (jika ada banyak ID, misalnya "1,2,3")
|
||||
$ids = array_map('intval', explode(',', $SvId));
|
||||
$ids = array_filter($ids); // buang ID kosong
|
||||
|
||||
if (empty($ids)) {
|
||||
throw new Exception("ID server tidak valid: $SvId");
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Buat placeholder dinamis
|
||||
$placeholders = implode(',', array_fill(0, count($ids), '?'));
|
||||
|
||||
// Query database
|
||||
$sql = "SELECT * FROM whatsapp_cloud_api WHERE id_data_server IN ($placeholders) LIMIT 1";
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare($sql);
|
||||
$stmt3->execute($ids);
|
||||
$wacapi = $stmt3->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
$accessToken = $wacapi['token_access'];
|
||||
$phoneNumberId = $wacapi['waba_id'];
|
||||
|
||||
// URL endpoint template
|
||||
$url = "https://graph.facebook.com/v17.0/$phoneNumberId/message_templates";
|
||||
|
||||
// Request ke Cloud API
|
||||
$ch = curl_init();
|
||||
curl_setopt_array($ch, [
|
||||
CURLOPT_URL => $url,
|
||||
CURLOPT_HTTPHEADER => ["Authorization: Bearer $accessToken"],
|
||||
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
|
||||
CURLOPT_TIMEOUT => 15
|
||||
]);
|
||||
$response = curl_exec($ch);
|
||||
|
||||
if (curl_errno($ch)) {
|
||||
throw new Exception("cURL Error: " . curl_error($ch));
|
||||
}
|
||||
curl_close($ch);
|
||||
|
||||
// Decode JSON
|
||||
$data = json_decode($response, true);
|
||||
if (!isset($data['data'])) {
|
||||
throw new Exception("Gagal mengambil template dari Cloud API. Response: " . $response);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Ambil list template
|
||||
$templates = $data['data'] ?? [];
|
||||
|
||||
// echo "<pre>";
|
||||
// print_r($templates);
|
||||
// echo "</pre>";
|
||||
|
||||
// Template yang terpilih (dari GET)
|
||||
$selectedTemplate = $_GET['template'] ?? '';
|
||||
|
||||
} catch (Exception $e) {
|
||||
echo "<p style='color:red;'>Error: " . htmlspecialchars($e->getMessage()) . "</p>";
|
||||
$templates = [];
|
||||
$selectedTemplate = '';
|
||||
}
|
||||
?>
|
||||
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<form method="POST" id="templateForm">
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<label for="template">Pilih Template:</label>
|
||||
<select class="form-control" name="template" id="template">
|
||||
<option value="">-- Pilih Template --</option>
|
||||
<?php foreach ($templates as $tpl): ?>
|
||||
<option
|
||||
value="<?= htmlspecialchars($tpl['name']) ?>"
|
||||
data-template='<?= json_encode($tpl, JSON_HEX_APOS | JSON_HEX_QUOT) ?>' <?= (htmlspecialchars($tpl['name']) == $pesan['nama_template']) ? 'selected' : '' ?>>
|
||||
<?= htmlspecialchars($tpl['name']) ?>
|
||||
</option>
|
||||
<?php endforeach; ?>
|
||||
</select>
|
||||
</div>
|
||||
</form>
|
||||
<!-- Form dinamis -->
|
||||
<div id="paramForm" style="margin-top:20px;"></div>
|
||||
<hr>
|
||||
<div class="text-right">
|
||||
<button id="saveBtn" class="btn btn-success">Simpan</button>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-2">
|
||||
<div class="text-danger" style="margin: 20px;">
|
||||
<h5 class="text-center"><b><u>PERHATIAN..!</u></b></h5>
|
||||
<p style="text-align: justify;">Untuk memposisikan data dari pelanggan silahkan isi dengan Variabel di bawah ini :</p>
|
||||
<table class="table table-sm">
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Variabel</th>
|
||||
<th></th>
|
||||
<th>Label</th>
|
||||
</tr>
|
||||
<?php
|
||||
foreach($baseVariable as $base) {
|
||||
echo '<tr>
|
||||
<td>' . $base['key'] . '</td>
|
||||
<td>:</td>
|
||||
<td>' . $base['label'] . '</td>
|
||||
<tr>';
|
||||
}
|
||||
?>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-4">
|
||||
<div class="card-body" style="display:flex;justify-content:center;align-items:center;">
|
||||
<!-- Preview gaya WhatsApp -->
|
||||
<div id="waPreview" style="margin-top:20px;max-width:400px;font-family:sans-serif;">
|
||||
<div style="background:#075E54;color:white;padding:10px;border-radius:8px 8px 0 0;">
|
||||
WhatsApp Preview
|
||||
</div>
|
||||
<div style="border:1px solid #ccc;border-top:0;padding-top:10px;padding-left:10px;padding-right:10px;border-radius:0 0 8px 8px;background:#ECE5DD; padding-bottom: 20px;">
|
||||
<div style="background:white;padding:8px;border-radius:8px;display:flex;flex-direction:column;gap:0;max-width:90%;margin-bottom:-6px;">
|
||||
<div id="waHeader"></div>
|
||||
<div id="waMessage"></div>
|
||||
<div id="waFooter"></div>
|
||||
</div>
|
||||
<div id="waButtons" style="max-width:90%;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-5">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div id="hasilUntukAPI" style="margin-top:15px;padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;background:#f9f9f9;"></div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<script>
|
||||
const templateSelect = document.getElementById("template");
|
||||
const paramForm = document.getElementById("paramForm");
|
||||
const waHeader = document.getElementById("waHeader");
|
||||
const waMessage = document.getElementById("waMessage");
|
||||
const waFooter = document.getElementById("waFooter");
|
||||
const waButtons = document.getElementById("waButtons");
|
||||
|
||||
const submitBtn = document.getElementById("saveBtn");
|
||||
|
||||
// default submitBtn
|
||||
// submitBtn.disabled = true;
|
||||
|
||||
// data dari DB (PHP -> JS)
|
||||
let pesanDb = <?= json_encode($pesanDb ?? [], JSON_UNESCAPED_SLASHES) ?>;
|
||||
|
||||
// fungsi gabungkan Cloud API template dengan data DB
|
||||
function mergeWithDb(tpl, pesanDb) {
|
||||
if (!pesanDb || !pesanDb.template || !pesanDb.template.components) return tpl;
|
||||
|
||||
let dbComponents = pesanDb.template.components;
|
||||
|
||||
tpl.components.forEach((comp) => {
|
||||
let dbComp = dbComponents.find(c => c.type.toLowerCase() === comp.type.toLowerCase());
|
||||
|
||||
if (comp.type === "HEADER" && dbComp?.parameters) {
|
||||
comp.dbValue = dbComp.parameters[0]?.image?.link || "";
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (comp.type === "BODY" && dbComp?.parameters) {
|
||||
comp.dbParams = dbComp.parameters.map(p => p.text);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (comp.type === "BUTTONS" && comp.buttons) {
|
||||
comp.buttons.forEach((btn, bi) => {
|
||||
let dbBtn = dbComponents.find(c =>
|
||||
c.type.toLowerCase() === "button" && parseInt(c.index) === bi
|
||||
);
|
||||
if (dbBtn?.parameters) {
|
||||
comp.buttons[bi].dbParams = dbBtn.parameters.map(p => p.text);
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
return tpl;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// trigger default on load
|
||||
window.addEventListener("DOMContentLoaded", () => {
|
||||
let selectedOpt = templateSelect.options[templateSelect.selectedIndex];
|
||||
let tplJson = selectedOpt.getAttribute("data-template");
|
||||
if (tplJson) {
|
||||
renderParamForm(JSON.parse(tplJson));
|
||||
updatePreview();
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
|
||||
function renderParamForm(tpl) {
|
||||
tpl = mergeWithDb(tpl, pesanDb); // 🔹 merge dengan DB
|
||||
|
||||
paramForm.innerHTML = "";
|
||||
waHeader.innerHTML = "";
|
||||
waMessage.innerHTML = "";
|
||||
waFooter.innerHTML = "";
|
||||
waButtons.innerHTML = "";
|
||||
|
||||
if (!tpl || !tpl.components) return;
|
||||
|
||||
let formHtml = "<h5>Parameter Dinamis</h5>";
|
||||
let previewBody = "";
|
||||
|
||||
tpl.components.forEach((comp, ci) => {
|
||||
if (comp.type === "HEADER") {
|
||||
if (comp.format === "IMAGE") {
|
||||
let defaultImg = comp.dbValue || comp.example?.header_handle?.[0] || "";
|
||||
formHtml += `<div class="form-group">
|
||||
<label>Header Image URL:</label><br>
|
||||
<input class="form-control" type="text"
|
||||
name="header_image"
|
||||
value="${defaultImg}"
|
||||
oninput="updateHeaderImage(this)" required>
|
||||
</div>`;
|
||||
waHeader.innerHTML = `<img id="header-img-preview"
|
||||
src="${defaultImg}"
|
||||
style="max-width:100%;border-radius:6px;"><br>`;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (comp.type === "BODY" && comp.text) {
|
||||
waMessage.setAttribute("data-original", comp.text);
|
||||
|
||||
let regex = /\{\{(\d+)\}\}/g;
|
||||
let match, idx = 0;
|
||||
while ((match = regex.exec(comp.text)) !== null) {
|
||||
let paramNum = match[1];
|
||||
let dbVal = comp.dbParams ? (comp.dbParams[idx] || "") : "";
|
||||
formHtml += `<div class="form-group">
|
||||
<label>Body Param ${paramNum}:</label><br>
|
||||
<input class="form-control" type="text" name="body_${paramNum}"
|
||||
value="${dbVal}"
|
||||
oninput="updatePreview()" data-placeholder="{{${paramNum}}}" required>
|
||||
</div>`;
|
||||
idx++;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// apply formatting ke preview
|
||||
let text = comp.text
|
||||
.replace(/\*(.*?)\*/g, "<b>$1</b>")
|
||||
.replace(/__(.*?)__/g, "<u>$1</u>")
|
||||
.replace(/_(.*?)_/g, "<i>$1</i>")
|
||||
.replace(/~(.*?)~/g, "<s>$1</s>")
|
||||
.replace(/\n/g, "<br>");
|
||||
previewBody += text + "<br>";
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (comp.type === "FOOTER" && comp.text) {
|
||||
waFooter.innerHTML = `<small class="text-secondary">${comp.text}</small><br>`;
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (comp.type === "BUTTONS" && comp.buttons) {
|
||||
comp.buttons.forEach((btn, bi) => {
|
||||
if (btn.type === "URL") {
|
||||
let btnText = btn.text;
|
||||
let url = btn.url;
|
||||
let regex = /\{\{(\d+)\}\}/g;
|
||||
let match, idx = 0;
|
||||
while ((match = regex.exec(url)) !== null) {
|
||||
let paramNum = match[1];
|
||||
let dbVal = btn.dbParams ? (btn.dbParams[idx] || "") : "";
|
||||
formHtml += `<div class="form-group">
|
||||
<label>Button ${bi+1} Param ${paramNum}:</label><br>
|
||||
<input class="form-control" type="text" name="btn_${bi}_${paramNum}"
|
||||
value="${dbVal}"
|
||||
oninput="updatePreview()" data-placeholder="{{${paramNum}}}" required>
|
||||
</div>`;
|
||||
idx++;
|
||||
}
|
||||
|
||||
waButtons.innerHTML += `<a href="#"
|
||||
style="display:flex;align-items:center;justify-content:center;
|
||||
background:#fff;color:green;padding:8px 12px;
|
||||
border-radius:6px;border-top:1px solid #c0c0c0;
|
||||
text-decoration:none;position:relative;z-index:10;">
|
||||
<i class="fa fa-share-square" style="margin-right:8px; font-size:16px;"></i>
|
||||
<span>${btnText}</span>
|
||||
</a>`;
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
paramForm.innerHTML = formHtml;
|
||||
waMessage.innerHTML = previewBody;
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
// update preview teks saat input diisi
|
||||
function updatePreview() {
|
||||
let preview = waMessage.getAttribute("data-original"); // simpan text asli
|
||||
document.querySelectorAll("input[data-placeholder]").forEach(input => {
|
||||
let ph = input.dataset.placeholder; // contoh {{1}}
|
||||
let val = input.value || ph; // kalau kosong tetap {{1}}
|
||||
preview = preview.replace(ph, val);
|
||||
});
|
||||
|
||||
// styling simbol
|
||||
preview = preview.replace(/\*(.*?)\*/g, "<b>$1</b>");
|
||||
preview = preview.replace(/__(.*?)__/g, "<u>$1</u>");
|
||||
preview = preview.replace(/_(.*?)_/g, "<i>$1</i>");
|
||||
preview = preview.replace(/~(.*?)~/g, "<s>$1</s>");
|
||||
preview = preview.replace(/\n/g, "<br>");
|
||||
|
||||
waMessage.innerHTML = preview;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// update header image preview
|
||||
function updateHeaderImage(input) {
|
||||
const img = document.getElementById("header-img-preview");
|
||||
if (img) img.src = input.value || "";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// event change
|
||||
templateSelect.addEventListener("change", function() {
|
||||
let opt = this.options[this.selectedIndex];
|
||||
let tplJson = opt.getAttribute("data-template");
|
||||
if (tplJson) {
|
||||
renderParamForm(JSON.parse(tplJson));
|
||||
} else {
|
||||
paramForm.innerHTML = "";
|
||||
waHeader.innerHTML = "";
|
||||
waMessage.innerHTML = "";
|
||||
waFooter.innerHTML = "";
|
||||
waButtons.innerHTML = "";
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
</script>
|
||||
|
||||
<script>
|
||||
function generatePayload() {
|
||||
let template = templateSelect.value;
|
||||
if (!template) {
|
||||
alert("Pilih template dulu!");
|
||||
return null;
|
||||
}
|
||||
|
||||
let data = {
|
||||
messaging_product: "whatsapp",
|
||||
recipient_type: "individual",
|
||||
to: "#no_whatsapp",
|
||||
|
||||
// <input type="text" id="toNumber" placeholder="628xxxxxx" class="form-control">
|
||||
// to: document.getElementById("toNumber")?.value || "", // isi dari input nomor tujuan
|
||||
|
||||
type: "template",
|
||||
template: {
|
||||
name: template,
|
||||
language: { code: "id" },
|
||||
components: []
|
||||
}
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 🔹 HEADER
|
||||
let headerImageInput = document.querySelector("input[name='header_image']");
|
||||
if (headerImageInput && headerImageInput.value) {
|
||||
data.template.components.push({
|
||||
type: "header",
|
||||
parameters: [{
|
||||
type: "image",
|
||||
image: { link: headerImageInput.value }
|
||||
}]
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 🔹 BODY
|
||||
let bodyParams = [];
|
||||
document.querySelectorAll("input[name^='body_']").forEach(input => {
|
||||
if (input.value.trim() !== "") {
|
||||
bodyParams.push({ type: "text", text: input.value });
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
if (bodyParams.length > 0) {
|
||||
data.template.components.push({
|
||||
type: "body",
|
||||
parameters: bodyParams
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 🔹 BUTTONS
|
||||
let btnInputs = document.querySelectorAll("input[name^='btn_']");
|
||||
btnInputs.forEach(input => {
|
||||
if (input.value.trim() !== "") {
|
||||
let [_, index, paramNum] = input.name.split("_"); // contoh: btn_0_1
|
||||
data.template.components.push({
|
||||
type: "button",
|
||||
sub_type: "url",
|
||||
index: parseInt(index),
|
||||
parameters: [{
|
||||
type: "text",
|
||||
text: input.value
|
||||
}]
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
return data;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 🔘 Event tombol Simpan
|
||||
document.getElementById("saveBtn").addEventListener("click", function() {
|
||||
let payload = generatePayload();
|
||||
if (!payload) return;
|
||||
|
||||
console.log("🚀 Payload siap dikirim:", payload);
|
||||
|
||||
// tampilkan payload ke div
|
||||
document.getElementById("hasilUntukAPI").innerHTML =
|
||||
"<pre>" + JSON.stringify(payload, null, 4) + "</pre>";
|
||||
|
||||
fetch("controller/setting_pesan.php", {
|
||||
method: "POST",
|
||||
headers: { "Content-Type": "application/json" },
|
||||
body: JSON.stringify({
|
||||
payload: payload,
|
||||
nama: "<?= $pesan['nama']; ?>",
|
||||
id: "<?= $SvId; ?>"
|
||||
})
|
||||
})
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(resp => {
|
||||
Swal.fire({
|
||||
title: resp.status === "success" ? "Berhasil ✅" : "Gagal ⚠️",
|
||||
text: resp.message,
|
||||
icon: resp.status, // success | error | warning | info
|
||||
confirmButtonText: "OK"
|
||||
});
|
||||
})
|
||||
.catch(err => {
|
||||
Swal.fire({
|
||||
title: "Error ❌",
|
||||
text: "Terjadi kesalahan koneksi: " + err,
|
||||
icon: "error",
|
||||
confirmButtonText: "OK"
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
});
|
||||
</script>
|
||||
|
||||
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
|
||||
<?php } else { ?>
|
||||
|
||||
|
||||
<?php
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare("SELECT * FROM master_template_pesan WHERE id = :id");
|
||||
$stmt3->execute([':id' => $page[1]]);
|
||||
$pesan = $stmt3->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare("SELECT status_payment_gateway FROM data_server WHERE id = :ids");
|
||||
$stmt3->execute([':ids' => $pesan['id_data_server']]);
|
||||
$server = $stmt3->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
// print_r($_SESSION);
|
||||
?>
|
||||
<!-- Main content -->
|
||||
@@ -12,7 +538,7 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
<div class="card-header">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
<h3 class="card-title">Setting <?php echo $page[1]; ?></h3>
|
||||
<h3 class="card-title">Setting <?php echo $pesan['nama']; ?></h3>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
</div>
|
||||
@@ -31,18 +557,15 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
#lyn => Paket Berlangganan<br>
|
||||
#hly => Harga Layanan<br>
|
||||
#jns => Jenis Layanan<br>
|
||||
<?php if($page[1] == 'pesan_melunasi_tagihan' OR $page[1] == 'pesan_isolir_pelanggan' OR $page[1] == 'pesan_peringatan_tagihan' OR $page[1] == 'pesan_kirim_tagihan') { ?>
|
||||
<?php if($pesan['nama'] == 'Pesan Melunasi Tagihan' OR $pesan['nama'] == 'Pesan Isolir Pelanggan' OR $pesan['nama'] == 'Pesan Peringatan Tagihan' OR $pesan['nama'] == 'Pesan Kirim Tagihan') { ?>
|
||||
#ket => Keterangan Tagihan<br>
|
||||
#jum => Jumlah Tagihan<br>
|
||||
#ppn => PPN<br>
|
||||
#unk => Kode Unik (for payment gateway)<br>
|
||||
#tot => Total Tagihan<br>
|
||||
#lmt => Limit Pembayaran
|
||||
<?php }
|
||||
if($server['status_payment_gateway'] == 'ACTIVE' AND $page[1] == 'pesan_kirim_tagihan') {
|
||||
echo "<br>#lnk => Link Payment Gateway";
|
||||
}
|
||||
?>
|
||||
#lmt => Limit Pembayaran<br>
|
||||
#lnk => Link Payment Gateway
|
||||
<?php } ?>
|
||||
</p>
|
||||
<p><b>Contoh :</b><br>
|
||||
*Tagihan layanan internet*<br>
|
||||
@@ -51,7 +574,7 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
PPN 11% : #ppn<br>
|
||||
Total Tagihan : #tot
|
||||
</p>
|
||||
<?php if ($page[1] == 'pesan_koneksi_off') { ?>
|
||||
<?php if ($pesan['nama'] == 'Pesan Koneksi Off') { ?>
|
||||
<hr>
|
||||
<h5><u>PERHATIAN..!!</u></h5>
|
||||
<p>Jika Status Pesan <b>Aktif</b> dan <b>Interval</b> di isi, maka pelanggan yang aktif dan koneksi nya mati akan di beri pesan otomatis setelah Interval yang telah anda tentukan</p>
|
||||
@@ -61,11 +584,11 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
<form method="post" enctype="multipart/form-data">
|
||||
<?php
|
||||
if ($page[1] == 'pesan_melunasi_tagihan')
|
||||
if ($pesan['nama'] == 'Pesan Melunasi Tagihan')
|
||||
{ ?>
|
||||
<center>
|
||||
<label>CONTOH</label>
|
||||
<img src="img/<?php echo $server['backround_kwitansi']; ?>" width="100%"><br><br>
|
||||
<img src="img/<?php echo $pesan['backround_kwitansi']; ?>" width="100%"><br><br>
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<label>Upload Backround Kwitansi</label>
|
||||
<input type="file" class="form-control" name="gambar">
|
||||
@@ -75,23 +598,23 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
<?php } ?>
|
||||
<center><label>Edit Pesan</label></center>
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<textarea type="text" class="form-control" rows="15" name="fpesan"><?php echo $server[$page[1]]; ?></textarea>
|
||||
<textarea type="text" class="form-control" rows="15" name="fpesan"><?php echo $pesan['pesan']; ?></textarea>
|
||||
</div>
|
||||
<?php if ($page[1] == 'pesan_koneksi_off') { ?>
|
||||
<?php if ($pesan['nama'] == 'Pesan Koneksi Off') { ?>
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-6">
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<label>Status Pesan</label>
|
||||
<select class="form-control" name="status_koneksi_off" required="required">
|
||||
<option value="Tidak Aktif" <?php if ($server['status_koneksi_off'] == "Tidak Aktif") { echo "selected"; }?>>Tidak Aktif</option>
|
||||
<option value="Aktif" <?php if ($server['status_koneksi_off'] == "Aktif") { echo "selected"; }?>>Aktif</option>
|
||||
<option value="Tidak Aktif" <?php if ($pesan['status_koneksi_off'] == "Tidak Aktif") { echo "selected"; }?>>Tidak Aktif</option>
|
||||
<option value="Aktif" <?php if ($pesan['status_koneksi_off'] == "Aktif") { echo "selected"; }?>>Aktif</option>
|
||||
</select>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-6">
|
||||
<label>Interval Saat Kirim Pesan</label>
|
||||
<div class="input-group mb-4">
|
||||
<input type="number" class="form-control" value="<?php echo $server['interval_koneksi_off']; ?>" name="interval">
|
||||
<input type="number" class="form-control" value="<?php echo $pesan['interval_koneksi_off']; ?>" name="interval">
|
||||
<div class="input-group-append">
|
||||
<div class="input-group-text">
|
||||
<span> Menit </span>
|
||||
@@ -104,49 +627,75 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
<input type="submit" class="btn btn-sm btn-secondary m-1" name="edit" value="Simpan">
|
||||
<a type="button" class="btn btn-success btn-sm m-1" data-toggle="modal" data-target="#staticBackdrop">Test Kirim Pesan</a>
|
||||
</form>
|
||||
<?php
|
||||
if(isset($_POST['edit'])){
|
||||
// Periksa apakah file di-upload dan validasi halaman
|
||||
if (isset($page[1]) && $page[1] == 'pesan_melunasi_tagihan' && isset($_FILES['gambar'])) {
|
||||
// Validasi file upload
|
||||
if ($_FILES['gambar']['error'] === UPLOAD_ERR_OK) {
|
||||
|
||||
$nameFile = basename($_FILES["gambar"]["name"]);
|
||||
$targetDir = "img/";
|
||||
$targetFile = $targetDir . $nameFile;
|
||||
<?php
|
||||
if (isset($_POST['edit'])) {
|
||||
|
||||
// Memindahkan file ke direktori tujuan
|
||||
if (move_uploaded_file($_FILES["gambar"]["tmp_name"], $targetFile)) {
|
||||
// Menyiapkan string SQL untuk pembaruan
|
||||
$SqlPost = ", backround_kwitansi = '$nameFile'";
|
||||
} else {
|
||||
// Tangani kesalahan jika file gagal dipindahkan
|
||||
echo "Gagal memindahkan file.";
|
||||
$SqlPost = '';
|
||||
}
|
||||
} else {
|
||||
echo "Terjadi kesalahan dalam upload file.";
|
||||
$SqlPost = '';
|
||||
}
|
||||
} else {
|
||||
$SqlPost = '';
|
||||
}
|
||||
$SqlPost = '';
|
||||
$sqlPostOff = '';
|
||||
|
||||
// --- Validasi upload gambar ---
|
||||
if (isset($pesan['nama']) && $pesan['nama'] === 'Pesan Melunasi Tagihan' && isset($_FILES['gambar'])) {
|
||||
if ($_FILES['gambar']['error'] === UPLOAD_ERR_OK) {
|
||||
$nameFile = basename($_FILES["gambar"]["name"]);
|
||||
$targetDir = "img/";
|
||||
$targetFile = $targetDir . $nameFile;
|
||||
|
||||
if (move_uploaded_file($_FILES["gambar"]["tmp_name"], $targetFile)) {
|
||||
$SqlPost = ", backround_kwitansi = :nameFile";
|
||||
} else {
|
||||
echo "Gagal memindahkan file.";
|
||||
}
|
||||
} else {
|
||||
echo "Terjadi kesalahan dalam upload file.";
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// --- Tambahan untuk Pesan Koneksi Off ---
|
||||
if (isset($pesan['nama']) && $pesan['nama'] === 'Pesan Koneksi Off') {
|
||||
$status_koneksi_off = $_POST['status_koneksi_off'] ?? '';
|
||||
$interval = preg_replace("/[^0-9]/", "", $_POST['interval'] ?? '');
|
||||
$sqlPostOff = ", status_koneksi_off = :status_koneksi_off, interval_koneksi_off = :interval_koneksi_off";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// --- Query Update ---
|
||||
$query = "UPDATE master_template_pesan
|
||||
SET pesan = :pesan $SqlPost $sqlPostOff
|
||||
WHERE nama = :nama AND id_data_server IN ($SvId)";
|
||||
|
||||
$stmt = $pdo->prepare($query);
|
||||
|
||||
// Bind parameter utama
|
||||
$stmt->bindValue(':pesan', $_POST['fpesan']);
|
||||
|
||||
// Bind jika ada file upload
|
||||
if ($SqlPost !== '') {
|
||||
$stmt->bindValue(':nameFile', $nameFile);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Bind jika pesan koneksi off
|
||||
if ($sqlPostOff !== '') {
|
||||
$stmt->bindValue(':status_koneksi_off', $status_koneksi_off);
|
||||
$stmt->bindValue(':interval_koneksi_off', $interval);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$stmt->bindValue(':nama', $pesan['nama']);
|
||||
try {
|
||||
$stmt->execute();
|
||||
$rows = $stmt->rowCount();
|
||||
|
||||
if ($rows > 0) {
|
||||
sweetAlert("Data telah diubah ($rows baris terpengaruh)", "success");
|
||||
} else {
|
||||
sweetAlert("Tidak ada data yang berubah", "info");
|
||||
}
|
||||
} catch (PDOException $e) {
|
||||
echo "Gagal update data: " . $e->getMessage();
|
||||
}
|
||||
|
||||
}
|
||||
?>
|
||||
|
||||
if ($page[1] == 'pesan_koneksi_off') {
|
||||
$status_koneksi_off = $_POST['status_koneksi_off'];
|
||||
$interval = preg_replace("/[^0-9]/","",$_POST['interval']);
|
||||
$sqlPostOff = ", status_koneksi_off = '".$status_koneksi_off."', interval_koneksi_off = '".$interval."' ";
|
||||
} else {
|
||||
$sqlPostOff = "";
|
||||
}
|
||||
|
||||
$update = mysqli_query($con,"UPDATE data_server SET $page[1] = '$_POST[fpesan]' $SqlPost $sqlPostOff WHERE id = '$SvId'");
|
||||
if($update){
|
||||
sweetAlert("Data telah di ubah", "success");
|
||||
// echo $SqlPost;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
?>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@@ -185,16 +734,16 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
// Kirim Pesan WhatsApp
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
// Menyiapkan query berdasarkan jenis pesan
|
||||
if ($page[1] == 'pesan_registrasi' || $page[1] == 'pesan_aktivasi' || $page[1] == 'pesan_koneksi_off') {
|
||||
if ($pesan['nama'] == 'Pesan Registrasi' || $pesan['nama'] == 'Pesan Aktivasi' || $pesan['nama'] == 'Pesan Koneksi Off') {
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT id FROM pelanggan WHERE status = 'aktif' AND id_data_server = '$SvId'");
|
||||
$stmt->execute();
|
||||
$data = $stmt->fetchAll();
|
||||
$id = $data[0]['id'];
|
||||
$url = "";
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($SvId,$id,$page[1]);
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($SvId,$id,$pesan['nama']);
|
||||
|
||||
} elseif ($page[1] == 'pesan_melunasi_tagihan' || $page[1] == 'pesan_isolir_pelanggan' || $page[1] == 'pesan_peringatan_tagihan' || $page[1] == 'pesan_kirim_tagihan') {
|
||||
if($server['status_payment_gateway'] == 'ACTIVE' AND $page[1] == 'pesan_kirim_tagihan') {
|
||||
} elseif ($pesan['nama'] == 'Pesan Melunasi Tagihan' || $pesan['nama'] == 'Pesan Isolir Pelanggan' || $pesan['nama'] == 'Pesan Peringatan Tagihan' || $pesan['nama'] == 'Pesan Kirim Tagihan') {
|
||||
if($server['status_payment_gateway'] == 'ACTIVE' AND $pesan['nama'] == 'Pesan Kirim Tagihan') {
|
||||
$sqldata = "SELECT id,img_invoice FROM tagihan WHERE transaction_link != '' AND id_data_server = '$SvId'";
|
||||
} else {
|
||||
$sqldata = "SELECT id,img_invoice FROM tagihan WHERE status = 'lunas' AND id_data_server = '$SvId'";
|
||||
@@ -205,16 +754,20 @@ $server = mysqli_fetch_assoc($aserver);
|
||||
$id = $data[0]['id'];
|
||||
$url = baseurl()."/invoice/".$data[0]['img_invoice'];
|
||||
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($SvId,$id,$page[1],'tag');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($SvId,$id,$pesan['nama'],'tag');
|
||||
}
|
||||
|
||||
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
if ($page[1] == 'pesan_melunasi_tagihan') {
|
||||
if ($pesan['nama'] == 'Pesan Melunasi Tagihan') {
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($SvId,'sendMediaFromUrl',[$_POST['nomor']],$Pesan, $url);
|
||||
} else {
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($SvId,'sendMessage',[$_POST['nomor']],$Pesan);
|
||||
}
|
||||
sweetAlert("Pesan akan segera di kirim ke nomor ".$_POST['nomor'],"success");
|
||||
}
|
||||
?>
|
||||
?>
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
<?php } ?>
|
||||
@@ -386,9 +386,9 @@ $datakonpensasi = ($data[0]['konpensasi'] == 0) ? $data[0]['jumlah_konpensasi']
|
||||
$Url = baseurl($invoicePath);
|
||||
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($data[0]['id_data_server'],$idtag,'pesan_melunasi_tagihan','tag');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($data[0]['id_data_server'],$idtag,'Pesan Melunasi Tagihan','tag');
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($data[0]['id_data_server'],'sendMediaFromUrl',$nomor,$Pesan,$Url);
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($data[0]['id_data_server'],['sendMediaFromUrl','Pesan Melunasi Tagihan'],$nomor,$Pesan,$Url);
|
||||
// echo $Pesan;
|
||||
sweetAlert("Pembayaran tagihan berhasil", "success", "?".encrypt_url('tagihan_detail_lunas|' . $idtag));
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -365,9 +365,9 @@ $paygw = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
// KIRIM PESAN WHATSAPP
|
||||
$phone = array($data[0]['nomor_whatsapp']);
|
||||
$API_WA = new PesanWA();
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($data[0]['id_data_server'], $page[1], 'pesan_kirim_tagihan', 'tag');
|
||||
$API_WA->Create_Pesan($data[0]['id_data_server'], $page[1], 'Pesan Kirim Tagihan', 'tag');
|
||||
$Pesan = $API_WA->Get_Pesan();
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($data[0]['id_data_server'], 'sendMessage', $phone, $Pesan);
|
||||
$API_WA->Send_Pesan($data[0]['id_data_server'], ['sendMessage','Pesan Kirim Tagihan'], $phone, $Pesan);
|
||||
if($API_WA){
|
||||
// echo $data[0]['id_data_server']. 'sendMessage'. $phone. $Pesan;
|
||||
sweetAlert("Tagihan Akan Segera di Kirim", "success");
|
||||
|
||||
+122
-4
@@ -35,9 +35,9 @@ $hotspotAktif = ($datauser['user_hs_aktif'] > 0);
|
||||
<?php } ?>
|
||||
<th>Alamat</th>
|
||||
<th>Koordinat</th>
|
||||
<th>Nomor WhatsApp</th>
|
||||
<th>Nomor Tlp & Email</th>
|
||||
<th>Server</th>
|
||||
<th>Mikrotik</th>
|
||||
<th>Detail Modem</th>
|
||||
<th>Paket</th>
|
||||
<th>Status Koneksi</th>
|
||||
<th>Mulai Berlangganan</th>
|
||||
@@ -52,6 +52,65 @@ $hotspotAktif = ($datauser['user_hs_aktif'] > 0);
|
||||
</div>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<!-- Modal -->
|
||||
<div class="modal fade" id="exampleModal" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="exampleModalLabel" aria-hidden="true">
|
||||
<div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
|
||||
<div class="modal-content">
|
||||
<div class="modal-header bg-primary text-white">
|
||||
<h5 class="modal-title" id="exampleModalLabel">Detail ONU</h5>
|
||||
<button type="button" class="close text-white" data-dismiss="modal" aria-label="Close">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="modal-body">
|
||||
<table class="table table-sm table-striped">
|
||||
<tbody>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Serial Number</th>
|
||||
<td><span id="modalSn"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>MAC Address</th>
|
||||
<td><span id="modalMac"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Nama</th>
|
||||
<td><span id="modalNama"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Tipe</th>
|
||||
<td><span id="modalType"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>RX Power</th>
|
||||
<td><span id="modalRx"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>TX Power</th>
|
||||
<td><span id="modalTx"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Status</th>
|
||||
<td><span id="modalStatus"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Jarak (m)</th>
|
||||
<td><span id="modalDistance"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Last Online</th>
|
||||
<td><span id="modalLastOnline"></span></td>
|
||||
</tr>
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
<span id="modalStatusCek" class="text-danger"></span>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
|
||||
<script>
|
||||
$(document).ready(function(){
|
||||
var table = $("#dataTable3").DataTable({
|
||||
@@ -71,16 +130,75 @@ $(document).ready(function(){
|
||||
|
||||
// Debug: tampilkan POST parameter setiap kali request
|
||||
table.on('preXhr.dt', function(e, settings, data){
|
||||
console.log("🔎 DataTables POST Params:", data);
|
||||
// console.log("🔎 DataTables POST Params:", data);
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Simpan param terakhir ke hidden input (opsional untuk export)
|
||||
table.on('draw', function(){
|
||||
const params = table.ajax.params();
|
||||
console.log("📦 Last Ajax Params:", params);
|
||||
// console.log("📦 Last Ajax Params:", params);
|
||||
$("#datatableParams").val(JSON.stringify(params));
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
</script>
|
||||
|
||||
|
||||
<script>
|
||||
$(document).ready(function(){
|
||||
|
||||
// event delegation supaya pasti kepanggil
|
||||
$(document).on('click', '.openModal', function(){
|
||||
let id = $(this).data('id');
|
||||
// console.log("Klik modal dengan id:", id);
|
||||
|
||||
// Kosongkan dulu isi modal
|
||||
$('#modalSn, #modalMac, #modalNama, #modalType, #modalRx, #modalTx, #modalStatus, #modalDistance, #modalLastOnline')
|
||||
.text('-');
|
||||
$('#modalStatusCek').text('');
|
||||
|
||||
$.ajax({
|
||||
url: 'controller/get_onu_detail.php',
|
||||
type: 'POST', // lebih aman
|
||||
data: { id: id },
|
||||
dataType: 'json',
|
||||
beforeSend: function(){
|
||||
// console.log("Mengirim request ke controller/get_onu_detail.php dengan id:", id);
|
||||
},
|
||||
success: function(response){
|
||||
// console.log("Response:", response);
|
||||
|
||||
if(Array.isArray(response) && response.length > 0){
|
||||
let data = response[0]; // ambil object pertama
|
||||
|
||||
// isi ke modal
|
||||
$('#modalSn').text(data.onu_sn ?? '-');
|
||||
$('#modalMac').text(data.onu_mac ?? '-');
|
||||
$('#modalNama').text(data.onu_name ?? '-');
|
||||
$('#modalType').text(data.onu_type ?? '-');
|
||||
$('#modalRx').text(data.onu_rxpower ?? '-');
|
||||
$('#modalTx').text(data.onu_txpower ?? '-');
|
||||
$('#modalStatus').text(data.onu_status ?? '-');
|
||||
$('#modalDistance').text(data.onu_gpon_distance ?? '-');
|
||||
$('#modalLastOnline').text(data.onu_last_online ?? '-');
|
||||
} else {
|
||||
$('#modalStatusCek').text("Data tidak ditemukan");
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
error: function(xhr, status, error){
|
||||
// console.error("AJAX Error:", error);
|
||||
$('#modalStatusCek').text("Gagal ambil data: " + error);
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
// action button
|
||||
$('#btnAction').off('click').on('click', function(){
|
||||
alert("Kamu pilih ID: " + id);
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
});
|
||||
</script>
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
+29
-8
@@ -133,7 +133,7 @@ if (!isValidLong($long)) {
|
||||
|
||||
</select>
|
||||
</div>
|
||||
<hr><center><label>INFORMASI TOPOLOGI</label></center>
|
||||
<hr><center><label>INFORMASI TOPOLOGI / PERANGKAT</label></center>
|
||||
<div class="form-group m-1">
|
||||
<label for="firstDropdown">Topologi ODP</label>
|
||||
<select class="select2bs4" name="odp" style="width: 100%" id="firstDropdown" required="required" onchange="updateSecondDropdown()">
|
||||
@@ -151,6 +151,10 @@ if (!isValidLong($long)) {
|
||||
<select id="secondDropdown" name="port" class="form-control" required="required" data-id="<?php echo $isi['port_odp']; ?>">
|
||||
</select>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="form-group m-1">
|
||||
<label>Serial Number <small><i> *Optional</i></small></label>
|
||||
<input type="text" class="form-control" name="serial_number" value="<?php echo $isi['serial_number']; ?>">
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-sm-6">
|
||||
<?php if($isi['status'] != 'sampah') { ?>
|
||||
@@ -265,17 +269,17 @@ if (isset($_POST['aktivasi'])) {
|
||||
try {
|
||||
// Fetching setting_mikrotik
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT * FROM setting_mikrotik WHERE id = :id");
|
||||
$stmt->execute(['id' => $isi['id_setting_mikrotik']]);
|
||||
$stmt->execute(['id' => $_POST['ism']]);
|
||||
$mik = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
// Fetching profile_paket
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT nama_profile FROM profile_paket WHERE id = :id");
|
||||
$stmt->execute(['id' => $isi['id_profile_paket']]);
|
||||
$stmt->execute(['id' => $_POST['idp']]);
|
||||
$pro = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
// Fetching master_topologi
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT nama FROM master_topologi WHERE id = :id");
|
||||
$stmt->execute(['id' => $isi['id_master_topologi']]);
|
||||
$stmt->execute(['id' => $_POST['odp']]);
|
||||
$top = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
$API = new RouterosAPI();
|
||||
@@ -324,10 +328,17 @@ if (isset($_POST['aktivasi'])) {
|
||||
// Kirim Pesan WhatsApp
|
||||
$nomor = [$isi['nomor_whatsapp']];
|
||||
$time_start = date('Y-m-d H:i:s');
|
||||
|
||||
//clean serial nnumber
|
||||
$serialnumber = $_POST['serial_number'] ?? null;
|
||||
$serialnumber = str_replace(' ', '', $serialnumber);
|
||||
$serialnumber = preg_replace('/[^A-Za-z0-9]/', '', $serialnumber);
|
||||
$serialnumber = strtoupper($serialnumber);
|
||||
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($isi['id_data_server'], $isi['id'], 'pesan_aktivasi');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($isi['id_data_server'], $isi['id'], 'Pesan Aktivasi');
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($isi['id_data_server'], 'sendMessage', $nomor, $Pesan);
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($isi['id_data_server'], ['sendMessage','Pesan Aktivasi'], $nomor, $Pesan);
|
||||
|
||||
// Menggunakan prepared statement untuk keamanan
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT kode_unik_tagihan FROM pelanggan WHERE id_data_server = :id ORDER BY kode_unik_tagihan DESC LIMIT 1");
|
||||
@@ -356,7 +367,8 @@ if (isset($_POST['aktivasi'])) {
|
||||
status = 'aktif',
|
||||
user_hotspot = :user_hotspot,
|
||||
kode_unik_tagihan = :kodeuser,
|
||||
time_start = :time_start
|
||||
time_start = :time_start,
|
||||
serial_number = :serial_number
|
||||
WHERE id = :id");
|
||||
$stmt->execute([
|
||||
':id_setting_mikrotik' => $_POST['ism'],
|
||||
@@ -367,6 +379,7 @@ if (isset($_POST['aktivasi'])) {
|
||||
'user_hotspot' => $hotspot,
|
||||
'kodeuser' => $kodeuser,
|
||||
'time_start' => $time_start,
|
||||
'serial_number' => $serialnumber,
|
||||
'id' => $isi['id']
|
||||
]);
|
||||
|
||||
@@ -440,6 +453,12 @@ if (isset($_POST['ubah'])) {
|
||||
$fotorumah1 = $_SESSION['uploaded_files']['rmh'.$isi['id']];
|
||||
$fotoonu1 = $_SESSION['uploaded_files']['onu'.$isi['id']];
|
||||
$fototes1 = $_SESSION['uploaded_files']['tes'.$isi['id']];
|
||||
|
||||
//clean serial nnumber
|
||||
$serialnumber = $_POST['serial_number'] ?? null;
|
||||
$serialnumber = str_replace(' ', '', $serialnumber);
|
||||
$serialnumber = preg_replace('/[^A-Za-z0-9]/', '', $serialnumber);
|
||||
$serialnumber = strtoupper($serialnumber);
|
||||
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT ip_address,username,password,port_api FROM setting_mikrotik WHERE id = :id");
|
||||
$stmt->execute(['id' => $isi['id_setting_mikrotik']]);
|
||||
@@ -521,7 +540,8 @@ if (isset($_POST['ubah'])) {
|
||||
foto_odp = :foto_odp,
|
||||
foto_rumah = :foto_rumah,
|
||||
foto_onu = :foto_onu,
|
||||
foto_test = :foto_test
|
||||
foto_test = :foto_test,
|
||||
serial_number = :serial_number
|
||||
WHERE id = :id";
|
||||
|
||||
try {
|
||||
@@ -549,6 +569,7 @@ if (isset($_POST['ubah'])) {
|
||||
':foto_rumah' => $fotorumah1,
|
||||
':foto_onu' => $fotoonu1,
|
||||
':foto_test' => $fototes1,
|
||||
':serial_number' => $serialnumber,
|
||||
':id' => $page[1]
|
||||
]);
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -226,9 +226,9 @@ if (isset($_POST['tambah'])) {
|
||||
// Kirim Pesan WhatsApp
|
||||
$nomor = explode(',', $nowa.','.$watsapp['nomor_whatsapp']);
|
||||
$APIwa = new PesanWA();
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($_POST['ids'], $last_id, 'pesan_registrasi');
|
||||
$APIwa->Create_Pesan($_POST['ids'], $last_id, 'Pesan Registrasi');
|
||||
$Pesan = $APIwa->Get_Pesan();
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($_POST['ids'], 'sendMessage', $nomor, $Pesan);
|
||||
$APIwa->Send_Pesan($_POST['ids'], ['sendMessage','Pesan Registrasi'], $nomor, $Pesan);
|
||||
|
||||
$_SESSION['uploaded_files'] = '';
|
||||
$_SESSION['uploaded_files'] = '';
|
||||
|
||||
@@ -50,7 +50,7 @@ $stmt = $pdo->prepare("SELECT
|
||||
$stmt = $pdo->query("SELECT COUNT(id) FROM v_pelanggan WHERE $SqlSvData status = 'tidak aktif' ORDER BY nama");
|
||||
$totalRows = $stmt->fetchColumn();
|
||||
for ($offset = 0; $offset < $totalRows; $offset += $chunkSize) {
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT id,akun,user_hotspot,nama,alamat,latitude,longitude,nomor_whatsapp,nama_server,nama_paket,time_start,status_koneksi,nama_mikrotik,id_setting_mikrotik,time_update,ip_address,tanggal_bayar FROM v_pelanggan WHERE $SqlSvData status = 'tidak aktif' ORDER BY nama LIMIT :limit OFFSET :offset");
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT id,akun,user_hotspot,nama,alamat,latitude,longitude,nomor_whatsapp,nama_server,nama_paket,time_start,status_koneksi,nama_mikrotik,id_setting_mikrotik,time_update,ip_address,tanggal_bayar,mac_address FROM v_pelanggan WHERE $SqlSvData status = 'tidak aktif' ORDER BY nama LIMIT :limit OFFSET :offset");
|
||||
$stmt->bindValue(':limit', $chunkSize, PDO::PARAM_INT);
|
||||
$stmt->bindValue(':offset', $offset, PDO::PARAM_INT);
|
||||
$stmt->execute();
|
||||
@@ -87,6 +87,7 @@ $stmt = $pdo->prepare("SELECT
|
||||
<br><?php echo $row['ip_address']; ?>
|
||||
<?php } ?>
|
||||
<br><?php echo $row['time_update']; ?>
|
||||
<br><?php echo $row['mac_address']; ?>
|
||||
</td>
|
||||
<td><?php echo $row['time_start']; ?></td>
|
||||
<td><?php echo $row['tanggal_bayar']; ?></td>
|
||||
|
||||
@@ -35,6 +35,7 @@
|
||||
<th>Nama Mikrotik</th>
|
||||
<th>Akun PPPOE</th>
|
||||
<th>IP Address</th>
|
||||
<th>MAC Address</th>
|
||||
<th>Action</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
@@ -64,6 +65,7 @@
|
||||
<td><?php echo htmlspecialchars($server['nama']); ?></td>
|
||||
<td><?php echo htmlspecialchars($value['akun']); ?></td>
|
||||
<td><?php echo htmlspecialchars($value['ip_address']); ?></td>
|
||||
<td><?php echo htmlspecialchars($value['mac_address']); ?></td>
|
||||
<td>
|
||||
<a href="?<?php echo encrypt_url('user_remote|0000|' . $server['id'] . '|' . $value['ip_address'] . '|' . $value['akun']); ?>"
|
||||
class="btn btn-sm btn-success ml-1" style="border-radius: 20px;">Remote</a>
|
||||
|
||||
+135635
File diff suppressed because it is too large
Load Diff
@@ -0,0 +1,153 @@
|
||||
<?php
|
||||
include __DIR__ . "/../config/connect.php";
|
||||
|
||||
// --- CONFIG LOGGING ---
|
||||
$enableLogging = true;
|
||||
$logFile = __DIR__ . '/webhook_log.jsonl';
|
||||
|
||||
function writeLog($data) {
|
||||
global $enableLogging, $logFile;
|
||||
if ($enableLogging) {
|
||||
$logEntry = [
|
||||
'timestamp' => date("Y-m-d H:i:s"),
|
||||
'data' => $data
|
||||
];
|
||||
file_put_contents($logFile, json_encode($logEntry, JSON_UNESCAPED_SLASHES | JSON_UNESCAPED_UNICODE) . PHP_EOL, FILE_APPEND);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// --- GET: Verifikasi Webhook ---
|
||||
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'GET') {
|
||||
$mode = $_GET['hub_mode'] ?? $_GET['hub.mode'] ?? null;
|
||||
$token = $_GET['hub_verify_token'] ?? $_GET['hub.verify_token'] ?? null;
|
||||
$challenge = $_GET['hub_challenge'] ?? $_GET['hub.challenge'] ?? null;
|
||||
$phone_number_id = $_GET['phone_number_id'] ?? null;
|
||||
|
||||
$verify_token_db = null;
|
||||
if ($phone_number_id) {
|
||||
try {
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT verify_token FROM whatsapp_cloud_api WHERE number_id = :number_id");
|
||||
$stmt->execute([':number_id' => $phone_number_id]);
|
||||
$waAccount = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
$verify_token_db = $waAccount['verify_token'] ?? null;
|
||||
} catch (Exception $e) {
|
||||
writeLog(["event"=>"DB_ERROR_VERIFY_TOKEN","number_id"=>$phone_number_id,"error"=>$e->getMessage()]);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($mode === 'subscribe' && $token && $token === ($verify_token_db ?? '')) {
|
||||
writeLog(["event" => "WEBHOOK_VERIFIED", "number_id" => $phone_number_id]);
|
||||
http_response_code(200);
|
||||
echo $challenge;
|
||||
} else {
|
||||
writeLog(["event" => "WEBHOOK_VERIFICATION_FAILED", "number_id" => $phone_number_id, "token" => $token]);
|
||||
http_response_code(403);
|
||||
}
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// --- POST: Terima pesan & status ---
|
||||
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'POST') {
|
||||
$input = file_get_contents('php://input');
|
||||
$data = json_decode($input, true);
|
||||
|
||||
if (!$data || !isset($data['entry'])) {
|
||||
writeLog(["event" => "INVALID_JSON_OR_ENTRY"]);
|
||||
http_response_code(400);
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
|
||||
foreach ($data['entry'] as $entry) {
|
||||
foreach ($entry['changes'] ?? [] as $change) {
|
||||
$value = $change['value'] ?? [];
|
||||
|
||||
// --- Pesan masuk ---
|
||||
foreach ($value['messages'] ?? [] as $message) {
|
||||
$from = $message['from'] ?? null;
|
||||
$type = $message['type'] ?? null;
|
||||
$phone_number_id = $value['metadata']['phone_number_id'] ?? null;
|
||||
if (!$phone_number_id || !$from) continue;
|
||||
|
||||
try {
|
||||
$stmt = $pdo->prepare("SELECT token_access FROM whatsapp_cloud_api WHERE number_id = :number_id");
|
||||
$stmt->execute([':number_id' => $phone_number_id]);
|
||||
$waAccount = $stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
$access_token = $waAccount['token_access'] ?? null;
|
||||
} catch (Exception $e) {
|
||||
writeLog(["event"=>"DB_ERROR_ACCESS_TOKEN","number_id"=>$phone_number_id,"error"=>$e->getMessage()]);
|
||||
continue;
|
||||
}
|
||||
if (!$access_token) continue;
|
||||
|
||||
$text = ($type === 'text') ? $message['text']['body'] ?? '' : '[Pesan non-teks: ' . $type . ']';
|
||||
writeLog(["event" => "INCOMING_MESSAGE", "from" => $from, "type" => $type, "text" => $text]);
|
||||
|
||||
// --- Kirim balasan template ---
|
||||
$reply = [
|
||||
"messaging_product" => "whatsapp",
|
||||
"to" => $from,
|
||||
"type" => "template",
|
||||
"template" => [
|
||||
"name" => "customer_service_contact",
|
||||
"language" => ["code" => "id"],
|
||||
"components" => []
|
||||
]
|
||||
];
|
||||
|
||||
$url = "https://graph.facebook.com/v17.0/$phone_number_id/messages";
|
||||
$ch = curl_init($url);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, [
|
||||
"Authorization: Bearer $access_token",
|
||||
"Content-Type: application/json"
|
||||
]);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, true);
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, json_encode($reply));
|
||||
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
|
||||
$response = curl_exec($ch);
|
||||
$http_code = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
|
||||
curl_close($ch);
|
||||
|
||||
writeLog(["event"=>"REPLY_SENT","to"=>$from,"http_code"=>$http_code]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// --- Status update ---
|
||||
foreach ($value['statuses'] ?? [] as $statusEvent) {
|
||||
$waMessageId = $statusEvent['id'] ?? null;
|
||||
$status = $statusEvent['status'] ?? null;
|
||||
|
||||
// PHP 7.4 compatible
|
||||
switch ($status) {
|
||||
case 'sent': $finalStatus = 'PROSES'; break;
|
||||
case 'delivered': $finalStatus = 'TERKIRIM'; break;
|
||||
case 'read': $finalStatus = 'DIBACA'; break;
|
||||
case 'failed': $finalStatus = 'GAGAL'; break;
|
||||
default: $finalStatus = strtoupper($status); break;
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($waMessageId) {
|
||||
try {
|
||||
$stmtMsg = $pdo->prepare("SELECT id, status FROM master_pesan WHERE wa_message_id = :wa_message_id");
|
||||
$stmtMsg->execute([':wa_message_id' => $waMessageId]);
|
||||
$pesanDB = $stmtMsg->fetch(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
} catch (Exception $e) {
|
||||
continue;
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($pesanDB) {
|
||||
try {
|
||||
$stmtUpdate = $pdo->prepare("UPDATE master_pesan SET status = :status WHERE id = :id");
|
||||
$stmtUpdate->execute([':status' => $finalStatus, ':id' => $pesanDB['id']]);
|
||||
writeLog(["event"=>"STATUS_UPDATED","wa_message_id"=>$waMessageId,"new_status"=>$finalStatus]);
|
||||
} catch (Exception $e) {}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
http_response_code(200);
|
||||
echo "EVENT_RECEIVED";
|
||||
exit;
|
||||
}
|
||||
|
||||
http_response_code(404);
|
||||
@@ -0,0 +1,34 @@
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 20:53:17","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEkFERTI3OEY3M0E1NDdFNDYxQgA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 20:53:17","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEkFERTI3OEY3M0E1NDdFNDYxQgA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 20:53:17","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEkFERTI3OEY3M0E1NDdFNDYxQgA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 20:53:22","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEkFERTI3OEY3M0E1NDdFNDYxQgA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 21:59:29","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEjI4QzBBOUQwMjNGMjE2RjhCMwA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 21:59:30","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEjI4QzBBOUQwMjNGMjE2RjhCMwA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 21:59:56","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEjI4QzBBOUQwMjNGMjE2RjhCMwA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 23:31:22","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEjBCNDMzNDY4NTA0MUU4NzUyNAA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 23:31:22","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEjBCNDMzNDY4NTA0MUU4NzUyNAA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-04 23:31:27","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTI5ODY5ODQyMhUCABEYEjBCNDMzNDY4NTA0MUU4NzUyNAA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 12:08:17","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg2MzQ1ODQ0MBUCABEYEjYxQTlFQ0ZDMEEzRjgyRTY3NAA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 12:08:20","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg2MzQ1ODQ0MBUCABEYEjYxQTlFQ0ZDMEEzRjgyRTY3NAA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 12:47:01","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg2MzQ1ODQ0MBUCABEYEjYxQTlFQ0ZDMEEzRjgyRTY3NAA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:24:48","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg4ODU2MTk4NxUCABEYEkJGNkI2M0U0RjY1N0I4ODdGRQA=","new_status":"GAGAL"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:25:00","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg4ODU2MTk4NxUCABEYEkFGMDQzQkZBQzBFNDVGNTBDQgA=","new_status":"GAGAL"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:25:42","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg4ODU2MTk4NxUCABEYEkQ1MUNDM0UyQjA4QzJBODUyRgA=","new_status":"GAGAL"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:28:27","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg4ODU2MTk4NxUCABEYEkJBMTcyRTBDRTcxRTkwOEVEQwA=","new_status":"GAGAL"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:29:22","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg4ODU2MTk4NxUCABEYEkVEN0Y3OTdDQjJEQkE3QkFFMQA=","new_status":"GAGAL"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:29:24","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTg4ODU2MTk4NxUCABEYEjU1RDhGNEI5N0FDOTNEN0EyNAA=","new_status":"GAGAL"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:34:32","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTY1NTU1ODAxNxUCABEYEjc0ODJGMDU3QzNDMzcxQkM0QwA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 13:34:34","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTY1NTU1ODAxNxUCABEYEjc0ODJGMDU3QzNDMzcxQkM0QwA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:15:32","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4NTY1NTU1ODAxNxUCABEYEjc0ODJGMDU3QzNDMzcxQkM0QwA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:18:40","data":{"event":"INCOMING_MESSAGE","from":"6285655558017","type":"image","text":"[Pesan non-teks: image]"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:18:41","data":{"event":"REPLY_SENT","to":"6285655558017","http_code":200}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:30:41","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTU2MzY1ODcyNRUCABEYEjYzMkY5MzA3RkMzQkZEODVFQQA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:30:47","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTU2MzY1ODcyNRUCABEYEjYzMkY5MzA3RkMzQkZEODVFQQA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:45:25","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MjIxNjEzMjc3NxUCABEYEjYwOTFFOTZFOTZDODgyM0EzMgA=","new_status":"PROSES"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:45:39","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MjIxNjEzMjc3NxUCABEYEjYwOTFFOTZFOTZDODgyM0EzMgA=","new_status":"TERKIRIM"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 14:45:44","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MjIxNjEzMjc3NxUCABEYEjYwOTFFOTZFOTZDODgyM0EzMgA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 15:59:08","data":{"event":"INCOMING_MESSAGE","from":"6285655558017","type":"text","text":"Transaksi pembayaran saya knp blom di konfirmasi"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-05 15:59:09","data":{"event":"REPLY_SENT","to":"6285655558017","http_code":200}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-06 06:52:54","data":{"event":"STATUS_UPDATED","wa_message_id":"wamid.HBgNNjI4MTU2MzY1ODcyNRUCABEYEjYzMkY5MzA3RkMzQkZEODVFQQA=","new_status":"DIBACA"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-07 11:40:31","data":{"event":"INCOMING_MESSAGE","from":"6282114113413","type":"text","text":"Kenapa gangguan ya"}}
|
||||
{"timestamp":"2025-10-07 11:40:32","data":{"event":"REPLY_SENT","to":"6282114113413","http_code":200}}
|
||||
@@ -647,12 +647,14 @@ $messages_stage2 = [
|
||||
["role" => "system", "content" => "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).
|
||||
|
||||
Hal yang WAJIB DIPATUHI:
|
||||
- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak
|
||||
- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query
|
||||
- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua
|
||||
- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'
|
||||
- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.
|
||||
- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.
|
||||
1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.
|
||||
- Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.
|
||||
2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.
|
||||
3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.
|
||||
4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.
|
||||
5. Jika informasi tidak tersedia / tidak ada data:
|
||||
- Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.
|
||||
- WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.
|
||||
|
||||
Aturan akses database untuk role '$role': $roleRule
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -1,4 +1,4 @@
|
||||
2025-09-20 00:53:06 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-20 00:53:16 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-20 00:53:26 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-20 00:53:36 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-30 22:03:00 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-30 22:03:10 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-30 22:03:20 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
2025-09-30 22:03:30 Exception ResponAI / Send_Pesan: SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'nomor_whatsapp' at row 1
|
||||
|
||||
+307
-382
@@ -1,401 +1,326 @@
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] Body pesan: tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:22:39][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:22:40][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:22:40][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:22:40][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:22:40][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":300}
|
||||
[2025-09-13 00:22:41][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor.
|
||||
|
||||
Jika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!
|
||||
[2025-09-13 00:22:41][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] Body pesan: untuk biaya pasang nya gimana ?
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: untuk biaya pasang nya gimana ?
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:23:31][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"untuk biaya pasang nya gimana ?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:23:32][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:23:32][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:23:32][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:23:32][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"untuk biaya pasang nya gimana ?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":300}
|
||||
[2025-09-13 00:23:33][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.
|
||||
|
||||
Jika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!
|
||||
[2025-09-13 00:23:33][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Body pesan: cara daftar nya gimana?
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: cara daftar nya gimana?
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"untuk biaya pasang nya gimana ?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"cara daftar nya gimana?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-13 00:29:27][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana?"},{"role":"user","content":"tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"untuk biaya pasang nya gimana ?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"cara daftar nya gimana?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:29:28][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku.
|
||||
|
||||
Jika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!
|
||||
[2025-09-13 00:29:28][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] Body pesan: biaya pasang nya berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: biaya pasang nya berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:31:52][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"untuk biaya pasang nya gimana ?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"cara daftar nya gimana?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang nya berapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] [
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] Body pesan: Testt Pesan lagi
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: Testt Pesan lagi
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] Topik lama: tagihan
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 15:43:33][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-27 15:43:34][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"Testt Pesan lagi"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-27 15:43:36][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, kami tidak menemukan pesan sebelumnya. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? Jangan ragu untuk bertanya, Kak. #manualcheck#
|
||||
[2025-09-27 15:43:36][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] Body pesan: sore kak mau tanya kenapa yaa wifi saya lemot?
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: sore kak mau tanya kenapa yaa wifi saya lemot?
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] Topik lama: umum
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] Topik baru: gangguan
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] Topik final: gangguan
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_tiket_gangguan":{"columns":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"where":{"id_pelanggan":"From Value: id_pelanggan_db","jenis_tiket":"Value List DB: Pelanggan, Jalur Utama, Lainnya"}},"v_pelanggan":{"columns":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status"],"where":{"akun":"From Value: id_pelanggan","status_koneksi":"Value List DB: On, Off","status":"Value List DB: register, aktif, tidak aktif, sampah","0":"nama"}}}}
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 15:49:27][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] []
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): []
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: gangguan
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-27 15:49:28][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: gangguan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"Testt Pesan lagi"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, kami tidak menemukan pesan sebelumnya. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? Jangan ragu untuk bertanya, Kak. #manualcheck#"},{"role":"user","content":"sore kak mau tanya kenapa yaa wifi saya lemot?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-27 15:49:29][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, status koneksi WiFi Kakak saat ini sedang Off, sehingga kemungkinan besar penyebab lemotnya WiFi Kakak adalah karena koneksi sedang tidak aktif. Kami sarankan Kakak untuk memastikan koneksi internet Kakak aktif, dan jika masalah tetap berlanjut, kami akan cek lebih lanjut. #manualcheck#
|
||||
[2025-09-27 15:49:29][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:03:38][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:03:38][6281298698422][DEBUG] Body pesan: klu saya mau pasang lagi bisa gak?
|
||||
[2025-09-27 16:03:38][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 16:03:38][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:03:38][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: klu saya mau pasang lagi bisa gak?
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] Topik lama: gangguan
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 16:03:39][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] [
|
||||
{
|
||||
"action": "GET",
|
||||
"table": "v_pelanggan",
|
||||
"where": {
|
||||
"nomor_whatsapp": "6281298698422"
|
||||
},
|
||||
"columns": ["paket_berlanggan"]
|
||||
"columns": ["nama", "nama_paket", "status_koneksi"]
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): [
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): [
|
||||
{
|
||||
"action": "GET",
|
||||
"table": "v_pelanggan",
|
||||
"where": {
|
||||
"nomor_whatsapp": "6281298698422"
|
||||
},
|
||||
"columns": ["paket_berlanggan"]
|
||||
"columns": ["nama", "nama_paket", "status_koneksi"]
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: [{"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["paket_berlanggan"]}]
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] Eksekusi DB Query: {"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["paket_berlanggan"]}
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-13 00:31:53][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"untuk biaya pasang nya gimana ?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"cara daftar nya gimana?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang nya berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:31:54][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Dari data yang kami miliki, Kak Ujang Hikman Nurul berlangganan paket 20 Mbps Broadband. Untuk biaya pemasangan yang spesifik, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor agar mendapatkan informasi yang akurat dan terbaru.
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: [{"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["nama","nama_paket","status_koneksi"]}]
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] Eksekusi DB Query: {"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["nama","nama_paket","status_koneksi"]}
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}"
|
||||
[2025-09-27 16:03:40][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"},{"role":"user","content":"sore kak mau tanya kenapa yaa wifi saya lemot?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, status koneksi WiFi Kakak saat ini sedang Off, sehingga kemungkinan besar penyebab lemotnya WiFi Kakak adalah karena koneksi sedang tidak aktif. Kami sarankan Kakak untuk memastikan koneksi internet Kakak aktif, dan jika masalah tetap berlanjut, kami akan cek lebih lanjut. #manualcheck#"},{"role":"user","content":"klu saya mau pasang lagi bisa gak?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-27 16:03:42][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Kak, untuk pemasangan kembali, kami perlu cek terlebih dahulu terkait status langganan Kakak. Berdasarkan data yang kami miliki, status langganan Kakak saat ini adalah "sampah," yang berarti layanan tersebut sudah tidak aktif. Apabila Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar bisa diproses lebih lanjut. #manualcheck#
|
||||
[2025-09-27 16:03:42][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] Body pesan: biaya pasang nya berapa sekarang ?
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: biaya pasang nya berapa sekarang ?
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 16:04:31][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}"
|
||||
[2025-09-27 16:04:32][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"},{"role":"user","content":"klu saya mau pasang lagi bisa gak?"},{"role":"assistant","content":"Kak, untuk pemasangan kembali, kami perlu cek terlebih dahulu terkait status langganan Kakak. Berdasarkan data yang kami miliki, status langganan Kakak saat ini adalah \"sampah,\" yang berarti layanan tersebut sudah tidak aktif. Apabila Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar bisa diproses lebih lanjut. #manualcheck#"},{"role":"user","content":"biaya pasang nya berapa sekarang ?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-27 16:04:33][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Kak, untuk biaya pemasangan saat ini adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar prosesnya dapat segera dilakukan. Terima kasih.
|
||||
[2025-09-27 16:04:33][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] Body pesan: cara pasang nya gimana?
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: cara pasang nya gimana?
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 16:05:15][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "GET", "table": "v_pelanggan", "where": {"nomor_whatsapp": "6281298698422"}, "columns": ["nama", "nama_paket", "status_koneksi"]}
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "GET", "table": "v_pelanggan", "where": {"nomor_whatsapp": "6281298698422"}, "columns": ["nama", "nama_paket", "status_koneksi"]}
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["nama","nama_paket","status_koneksi"]}
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] Eksekusi DB Query: {"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["nama","nama_paket","status_koneksi"]}
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}"
|
||||
[2025-09-27 16:05:16][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"},{"role":"user","content":"klu saya mau pasang lagi bisa gak?"},{"role":"assistant","content":"Kak, untuk pemasangan kembali, kami perlu cek terlebih dahulu terkait status langganan Kakak. Berdasarkan data yang kami miliki, status langganan Kakak saat ini adalah \"sampah,\" yang berarti layanan tersebut sudah tidak aktif. Apabila Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar bisa diproses lebih lanjut. #manualcheck#"},{"role":"user","content":"biaya pasang nya berapa sekarang ?"},{"role":"assistant","content":"Kak, untuk biaya pemasangan saat ini adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar prosesnya dapat segera dilakukan. Terima kasih."},{"role":"user","content":"cara pasang nya gimana?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-27 16:05:18][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Kak, untuk proses pemasangan, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
|
||||
1. Registrasi melalui website rjn-net.id
|
||||
2. Berikan informasi Nama, Alamat, Email, dan Nomor Whatsapp
|
||||
3. Setelah registrasi, tim kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil
|
||||
|
||||
Jika Kakak membutuhkan bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!
|
||||
[2025-09-13 00:31:54][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] Body pesan: biaya pasang nye berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: biaya pasang nye berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:39:16][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"user","content":"cara daftar nya gimana?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang nya berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Dari data yang kami miliki, Kak Ujang Hikman Nurul berlangganan paket 20 Mbps Broadband. Untuk biaya pemasangan yang spesifik, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor agar mendapatkan informasi yang akurat dan terbaru.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"biaya pasang nye berapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-13 00:39:17][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"cara daftar nya gimana?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang nya berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Dari data yang kami miliki, Kak Ujang Hikman Nurul berlangganan paket 20 Mbps Broadband. Untuk biaya pemasangan yang spesifik, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor agar mendapatkan informasi yang akurat dan terbaru.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"},{"role":"user","content":"biaya pasang nye berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:39:21][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih.
|
||||
Jika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut atau ingin melakukan pemasangan, silakan hubungi tim kami. Terima kasih.
|
||||
[2025-09-27 16:05:18][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] Body pesan: mau belajar bikin donat yang lagi viral gimana ya?
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: mau belajar bikin donat yang lagi viral gimana ya?
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 16:31:37][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-27 16:31:38][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"mau belajar bikin donat yang lagi viral gimana ya?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-27 16:31:40][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Kak, untuk belajar membuat donat yang lagi viral, kami sarankan untuk mencari resep dari sumber yang terpercaya seperti buku resep, video tutorial di platform seperti YouTube, atau mengikuti kelas memasak online. Biasanya, donat yang viral memiliki bahan dasar seperti tepung terigu, ragi, gula, dan susu yang diolah dengan teknik tertentu agar hasilnya lembut dan mengembang. Jangan lupa juga untuk mencoba variasi topping dan isian sesuai tren kekinian. Semoga berhasil dan selamat mencoba, Kak! #manualcheck#
|
||||
[2025-09-27 16:31:40][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] Body pesan: langkah2 nya gimana bikin donat ?
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: langkah2 nya gimana bikin donat ?
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] Topik lama: umum
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-27 16:32:06][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-27 16:32:07][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"mau belajar bikin donat yang lagi viral gimana ya?"},{"role":"assistant","content":"Kak, untuk belajar membuat donat yang lagi viral, kami sarankan untuk mencari resep dari sumber yang terpercaya seperti buku resep, video tutorial di platform seperti YouTube, atau mengikuti kelas memasak online. Biasanya, donat yang viral memiliki bahan dasar seperti tepung terigu, ragi, gula, dan susu yang diolah dengan teknik tertentu agar hasilnya lembut dan mengembang. Jangan lupa juga untuk mencoba variasi topping dan isian sesuai tren kekinian. Semoga berhasil dan selamat mencoba, Kak! #manualcheck#"},{"role":"user","content":"langkah2 nya gimana bikin donat ?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-27 16:32:09][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Kak, berikut adalah langkah-langkah dasar untuk membuat donat yang sedang viral:
|
||||
|
||||
Kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!
|
||||
[2025-09-13 00:39:21][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] Body pesan: biaya pasang baru berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: biaya pasang baru berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:47:49][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"user","content":"biaya pasang nye berapa?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang baru berapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}"
|
||||
[2025-09-13 00:47:50][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"},{"role":"user","content":"biaya pasang nye berapa?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang baru berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:47:53][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik.
|
||||
1. Campurkan bahan kering seperti tepung terigu, ragi instan, dan gula dalam wadah.
|
||||
2. Tambahkan bahan cair seperti susu cair, telur, dan mentega cair ke dalam campuran bahan kering.
|
||||
3. Uleni adonan hingga kalis dan tidak lengket di tangan.
|
||||
4. Diamkan adonan selama sekitar 1 jam agar mengembang.
|
||||
5. Setelah mengembang, pipihkan adonan dan cetak bulatan menggunakan cetakan donat atau tutup botol.
|
||||
6. Diamkan kembali selama sekitar 15 menit agar donat sedikit mengembang.
|
||||
7. Goreng donat dalam minyak panas dengan api sedang hingga berwarna kuning keemasan.
|
||||
8. Angkat dan tiriskan.
|
||||
9. Berikan topping atau isian sesuai selera, seperti cokelat, gula halus, atau selai.
|
||||
|
||||
Biasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru.
|
||||
|
||||
Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!
|
||||
[2025-09-13 00:47:53][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] Body pesan: klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] Topik baru: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] Topik final: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_order_list":{"columns":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"where":["nama"]},"master_desa":{"columns":["nama"],"where":[]},"v_master_topologi":{"columns":["nama","titik_koordinat","sisa_port"],"where":["id_data_server"]}}}
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:49:01][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"user","content":"biaya pasang nye berapa?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang baru berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] [
|
||||
{
|
||||
"action": "NONE"
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): [
|
||||
{
|
||||
"action": "NONE"
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: [{"action":"NONE"}]
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}"
|
||||
[2025-09-13 00:49:02][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"},{"role":"user","content":"biaya pasang nye berapa?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang baru berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":300}
|
||||
[2025-09-13 00:49:06][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:
|
||||
|
||||
1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.
|
||||
2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.
|
||||
3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.
|
||||
|
||||
Biaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.
|
||||
|
||||
Jika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!
|
||||
[2025-09-13 00:49:06][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] Body pesan: tagihan terakhir saya berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: tagihan terakhir saya berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] Topik lama: pemasangan
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] Topik baru: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] Topik final: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_tagihan":{"columns":["id","akun","nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan","limit_pembayaran","status","transaction_link"],"where":{"akun":"From Value: id_pelanggan","limit_pembayaran":"Format Y-m-d","0":"nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan":"Sama dengan Jumlah Tagihan"}}}}
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:51:32][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang baru berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"},{"role":"user","content":"tagihan terakhir saya berapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] ```json
|
||||
{
|
||||
"action": "GET",
|
||||
"table": "v_tagihan",
|
||||
"where": {
|
||||
"nomor_whatsapp": "6281298698422"
|
||||
},
|
||||
"columns": ["tagihan_terakhir"]
|
||||
}
|
||||
```
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {
|
||||
"action": "GET",
|
||||
"table": "v_tagihan",
|
||||
"where": {
|
||||
"nomor_whatsapp": "6281298698422"
|
||||
},
|
||||
"columns": ["tagihan_terakhir"]
|
||||
}
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"GET","table":"v_tagihan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["tagihan_terakhir"]}
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] Eksekusi DB Query: {"action":"GET","table":"v_tagihan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"},"columns":["tagihan_terakhir"]}
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}"
|
||||
[2025-09-13 00:51:34][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"biaya pasang baru berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"},{"role":"user","content":"tagihan terakhir saya berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_tagihan\"}]"}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:51:35][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia.
|
||||
|
||||
Apakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?
|
||||
[2025-09-13 00:51:35][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] Body pesan: wifi saya lemote wae kenapa?
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: wifi saya lemote wae kenapa?
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] Topik lama: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] Topik baru: gangguan
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] Topik final: gangguan
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_tiket_gangguan":{"columns":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"where":{"id_pelanggan":"From Value: id_pelanggan_db","jenis_tiket":"Value List DB: Pelanggan, Jalur Utama, Lainnya"}},"v_pelanggan":{"columns":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status"],"where":{"akun":"From Value: id_pelanggan","status_koneksi":"Value List DB: On, Off","status":"Value List DB: register, aktif, tidak aktif, sampah","0":"nama"}}}}
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:54:07][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"},{"role":"user","content":"tagihan terakhir saya berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"wifi saya lemote wae kenapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] Maaf Kak, berdasarkan data yang tersedia, kami tidak memiliki informasi spesifik mengenai masalah koneksi WiFi Kakak. Untuk masalah WiFi yang lemot, biasanya disebabkan oleh beberapa faktor seperti jarak sinyal, gangguan perangkat lain, atau kapasitas bandwidth.
|
||||
|
||||
Kami sarankan Kakak mencoba langkah berikut:
|
||||
1. Restart modem dan router WiFi.
|
||||
2. Pastikan tidak ada perangkat lain yang menggunakan bandwidth secara berlebihan.
|
||||
3. Tempatkan router di tempat yang terbuka dan dekat dengan perangkat yang digunakan.
|
||||
4. Jika masalah tetap berlanjut, Kakak bisa menghubungi tim teknis kami untuk pengecekan lebih lanjut.
|
||||
|
||||
Jika Kakak ingin, kami bisa membantu mengatur jadwal teknisi datang ke lokasi Kakak. Silakan informasikan jika diperlukan!
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): Maaf Kak, berdasarkan data yang tersedia, kami tidak memiliki informasi spesifik mengenai masalah koneksi WiFi Kakak. Untuk masalah WiFi yang lemot, biasanya disebabkan oleh beberapa faktor seperti jarak sinyal, gangguan perangkat lain, atau kapasitas bandwidth.
|
||||
|
||||
Kami sarankan Kakak mencoba langkah berikut:
|
||||
1. Restart modem dan router WiFi.
|
||||
2. Pastikan tidak ada perangkat lain yang menggunakan bandwidth secara berlebihan.
|
||||
3. Tempatkan router di tempat yang terbuka dan dekat dengan perangkat yang digunakan.
|
||||
4. Jika masalah tetap berlanjut, Kakak bisa menghubungi tim teknis kami untuk pengecekan lebih lanjut.
|
||||
|
||||
Jika Kakak ingin, kami bisa membantu mengatur jadwal teknisi datang ke lokasi Kakak. Silakan informasikan jika diperlukan!
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: null
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: gangguan
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-13 00:54:10][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: gangguan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"},{"role":"user","content":"klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"},{"role":"user","content":"tagihan terakhir saya berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"wifi saya lemote wae kenapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:54:12][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya "On". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.
|
||||
|
||||
Kami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:
|
||||
- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.
|
||||
- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu
|
||||
[2025-09-13 00:54:12][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] Body pesan: tagihan saya besok berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: tagihan saya besok berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] Topik lama: gangguan
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] Topik baru: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] Topik final: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_tagihan":{"columns":["id","akun","nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan","limit_pembayaran","status","transaction_link"],"where":{"akun":"From Value: id_pelanggan","limit_pembayaran":"Format Y-m-d","0":"nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan":"Sama dengan Jumlah Tagihan"}}}}
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:58:09][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"},{"role":"user","content":"tagihan terakhir saya berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"wifi saya lemote wae kenapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"},{"role":"user","content":"tagihan saya besok berapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}"
|
||||
[2025-09-13 00:58:10][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib beri kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"},{"role":"assistant","content":"Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"},{"role":"user","content":"tagihan terakhir saya berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"wifi saya lemote wae kenapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"},{"role":"user","content":"tagihan saya besok berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-13 00:58:11][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia.
|
||||
|
||||
Apakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?
|
||||
[2025-09-13 00:58:11][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] Body pesan: tagihan saya bulan lalu berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: tagihan saya bulan lalu berapa?
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] Topik lama: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] Topik baru: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] Topik final: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_tagihan":{"columns":["id","akun","nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan","limit_pembayaran","status","transaction_link"],"where":{"akun":"From Value: id_pelanggan","limit_pembayaran":"Format Y-m-d","0":"nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan":"Sama dengan Jumlah Tagihan"}}}}
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 00:59:47][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"wifi saya lemote wae kenapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"},{"role":"user","content":"tagihan saya besok berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"tagihan saya bulan lalu berapa?"}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {}
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {}
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: []
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: tagihan
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}"
|
||||
[2025-09-13 00:59:48][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"wifi saya lemote wae kenapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"},{"role":"user","content":"tagihan saya besok berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"tagihan saya bulan lalu berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-13 00:59:49][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, tagihan Kak Ujang Hikman Nurul bulan lalu belum tercatat secara spesifik di sistem kami. Untuk informasi yang lebih akurat, kami akan cek terlebih dahulu dan segera menginformasikan kembali.
|
||||
|
||||
Jika Kakak bersedia, kami akan membantu proses pengecekan lebih lanjut. #manualcheck#
|
||||
[2025-09-13 00:59:49][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] Body pesan: tagihan saya tahun lalu totalnya berapa?
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: tagihan saya tahun lalu totalnya berapa?
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"1166","nama":"Ujang Hikman Nurul","jenis_layanan":"PPPOE","email":"ujanghikmannurul@gmail.com","nik":"3202101204980002","status_pelanggan":"aktif","mulai_berlangganan":"2023-08-30 00:00:00","alamat":"Kp. Cihuni","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":"Cikembar","titik_koordinat":"-6.95695, 106.80313","akun":"20230830201751","id_pelanggan":"20230830201751","user_hotspot":"","ip_address":"172.21.1.119","status_koneksi":"On","nama_server":"RJN_Cikembar","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni","port_odp":"3","nama_sales":"Ganep"}}
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] Topik lama: tagihan
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] Topik baru: tagihan
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] Topik final: tagihan
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":{"v_tagihan":{"columns":["id","akun","nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan","limit_pembayaran","status","transaction_link"],"where":{"akun":"From Value: id_pelanggan","limit_pembayaran":"Format Y-m-d","0":"nomor_whatsapp","verifikasi_tagihan":"Sama dengan Jumlah Tagihan"}}}}
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-13 01:05:21][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "GET", "table": "v_pelanggan", "where": {"nomor_whatsapp": "6281298698422"}}
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "GET", "table": "v_pelanggan", "where": {"nomor_whatsapp": "6281298698422"}}
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"}}
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] Eksekusi DB Query: {"action":"GET","table":"v_pelanggan","where":{"nomor_whatsapp":"6281298698422"}}
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: tagihan
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: "{\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}"
|
||||
[2025-09-13 01:05:23][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"},{"role":"user","content":"tagihan saya besok berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"},{"role":"user","content":"tagihan saya bulan lalu berapa?"},{"role":"assistant","content":"Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, tagihan Kak Ujang Hikman Nurul bulan lalu belum tercatat secara spesifik di sistem kami. Untuk informasi yang lebih akurat, kami akan cek terlebih dahulu dan segera menginformasikan kembali. \n\nJika Kakak bersedia, kami akan membantu proses pengecekan lebih lanjut. #manualcheck#"},{"role":"user","content":"tagihan saya tahun lalu totalnya berapa?"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"}],"temperature":0.7,"max_tokens":200}
|
||||
[2025-09-13 01:05:25][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Maaf Kak, untuk total tagihan Kak Ujang Hikman Nurul tahun lalu saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia.
|
||||
|
||||
Kami mohon pengertiannya dan akan menghubungi kembali secepatnya. #manualcheck#
|
||||
[2025-09-13 01:05:25][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:06][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:16][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:26][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-20 00:53:36][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
Semoga langkah-langkah
|
||||
[2025-09-27 16:32:09][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] Body pesan: Hallow ha
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: Hallow ha
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] Topik lama: umum
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-30 19:53:23][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-30 19:53:24][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"Hallow ha"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-30 19:53:26][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi kami. Ada yang bisa kami bantu hari ini?
|
||||
[2025-09-30 19:53:26][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] Body pesan: Gak jadi
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][Terima Pesan] dari 6281298698422: Gak jadi
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"pelanggan","data":{"id_pelanggan_db":"511","nama":"Silviana Safitri","jenis_layanan":"PPPOE","email":"silvianasafitri1130@gmail.com","nik":"3202025012010004","status_pelanggan":"sampah","mulai_berlangganan":"2022-08-13 00:00:00","alamat":"Kp. Cipicung Tengah 014\/003 Desa Mekarasih ","nomor_whatsapp":"6281298698422","desa":null,"titik_koordinat":null,"akun":"silvianasafitri","id_pelanggan":"silvianasafitri","user_hotspot":null,"ip_address":"172.16.10.237","status_koneksi":"Off","nama_server":"CC_Net","paket_berlanggan":"Paket 20 Mbps Boardband","nama_odp":null,"port_odp":null,"nama_sales":"RJN ( Penagih )"}}
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] Topik lama: umum
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"],"v_pelanggan":["akun","nama","status_koneksi","alamat","status","nama_paket","harga_paket"],"v_tagihan":["id","id_pelanggan","akun","nomor_whatsapp","total_tagihan","limit_pembayaran","status"],"v_tiket_gangguan":["id","id_pelanggan","permasalahan","status","jenis_tiket","start_time"],"rekening_bank":["id_rekening","nama_bank","no_rekening","pemilik"]}
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-09-30 19:54:11][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-09-30 19:54:12][6281298698422][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"Hallow ha"},{"role":"assistant","content":"Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi kami. Ada yang bisa kami bantu hari ini?"},{"role":"user","content":"Gak jadi"},{"role":"system","content":"Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-09-30 19:54:13][6281298698422][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Baik Kak, jika nanti ada yang ingin ditanyakan atau dibantu, jangan ragu untuk menghubungi kami kembali. Terima kasih, Kak!
|
||||
[2025-09-30 19:54:13][6281298698422][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:00][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:10][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:20][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Body pesan:
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][Terima Pesan] dari 120363144038483540@newsletter:
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-09-30 22:03:30][120363144038483540@newsletter][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] Body pesan: Tesy
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][Terima Pesan] dari 628562271573: Tesy
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] Topik lama: null
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"]}
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-10-05 16:38:44][628562271573][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n null\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-10-05 16:38:45][628562271573][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'umum': Role umum hanya boleh mengakses informasi publik: daftar paket internet (profile_paket) dan informasi wilayah (master_desa). Role ini tidak boleh mengakses data pelanggan (v_pelanggan) maupun data tagihan (v_tagihan).\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"Tesy"},{"role":"system","content":"Database Statis: Tidak ada query database statis yang dilakukan atau hasil query kosong.\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-10-05 16:38:46][628562271573][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? #manualcheck#
|
||||
[2025-10-05 16:38:46][628562271573][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] === Mulai respon_chat ===
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] Body pesan: Test
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] API Key: 6276cd6419cd00903ea809d0af614cb4
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] ID Server hasil lookup: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][Terima Pesan] dari 628562271573: Test
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] Role hasil cek: {"role":"umum","data":null}
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] Topik lama: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] Topik baru: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] Topik final: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] TopicMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] RoleMapping: {"profile_paket":["jenis_profile","nama","harga"],"promo":["id_promo","nama_promo","deskripsi","tanggal_mulai","tanggal_akhir"],"v_order_list":["nama","jenis_layanan","start_time","alamat","status","nomor_whatsapp"]}
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] FinalMapping: {"tables":[]}
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] TableMapping string (Stage 1): []
|
||||
[2025-10-05 16:38:53][628562271573][DEBUG] Payload Stage 1: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n null\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."}],"temperature":0.3,"max_tokens":500}
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][Proses AI Tahap 1 (JSON)] {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][DEBUG] Reply Stage 1 (sanitized): {"action": "NONE"}
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][DEBUG] Parsed JSON Stage 1: {"action":"NONE"}
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][DEBUG] ID Servers sebelum get_topik: "3,2,4,5,6,8,9,67,74,75,76"
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][DEBUG] Topik final sebelum get_topik: umum
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][DEBUG] Hasil get_topik: null
|
||||
[2025-10-05 16:38:55][628562271573][DEBUG] Payload Stage 2: {"model":"gpt-4.1-nano","messages":[{"role":"system","content":"Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'umum': Role umum hanya boleh mengakses informasi publik: daftar paket internet (profile_paket) dan informasi wilayah (master_desa). Role ini tidak boleh mengakses data pelanggan (v_pelanggan) maupun data tagihan (v_tagihan).\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"},{"role":"user","content":"Tesy"},{"role":"assistant","content":"Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? #manualcheck#"},{"role":"user","content":"Test"},{"role":"system","content":"Database Statis: Tidak ada query database statis yang dilakukan atau hasil query kosong.\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."}],"temperature":0.7,"max_tokens":100}
|
||||
[2025-10-05 16:38:57][628562271573][Proses AI Tahap 2 (Natural Response)] Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? #manualcheck#
|
||||
[2025-10-05 16:38:57][628562271573][DEBUG] === Selesai respon_chat ===
|
||||
|
||||
@@ -1,316 +1,66 @@
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "untuk biaya pasang nya gimana ?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "untuk biaya pasang nya gimana ?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "cara daftar nya gimana?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "untuk biaya pasang nya gimana ?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "cara daftar nya gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nya berapa?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "cara daftar nya gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nya berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Dari data yang kami miliki, Kak Ujang Hikman Nurul berlangganan paket 20 Mbps Broadband. Untuk biaya pemasangan yang spesifik, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor agar mendapatkan informasi yang akurat dan terbaru.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nye berapa?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nye berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang baru berapa?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nye berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang baru berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang baru berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan terakhir saya berapa?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan terakhir saya berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "wifi saya lemote wae kenapa?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"511\",\n \"nama\": \"Silviana Safitri\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"silvianasafitri1130@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202025012010004\",\n \"status_pelanggan\": \"sampah\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2022-08-13 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": null,\n \"titik_koordinat\": null,\n \"akun\": \"silvianasafitri\",\n \"id_pelanggan\": \"silvianasafitri\",\n \"user_hotspot\": null,\n \"ip_address\": \"172.16.10.237\",\n \"status_koneksi\": \"Off\",\n \"nama_server\": \"CC_Net\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": null,\n \"port_odp\": null,\n \"nama_sales\": \"RJN ( Penagih )\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan terakhir saya berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "wifi saya lemote wae kenapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya besok berapa?"
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n null\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "wifi saya lemote wae kenapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya besok berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya bulan lalu berapa?"
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n {\n \"id_pelanggan_db\": \"1166\",\n \"nama\": \"Ujang Hikman Nurul\",\n \"jenis_layanan\": \"PPPOE\",\n \"email\": \"ujanghikmannurul@gmail.com\",\n \"nik\": \"3202101204980002\",\n \"status_pelanggan\": \"aktif\",\n \"mulai_berlangganan\": \"2023-08-30 00:00:00\",\n \"alamat\": \"Kp. Cihuni\",\n \"nomor_whatsapp\": \"6281298698422\",\n \"desa\": \"Cikembar\",\n \"titik_koordinat\": \"-6.95695, 106.80313\",\n \"akun\": \"20230830201751\",\n \"id_pelanggan\": \"20230830201751\",\n \"user_hotspot\": \"\",\n \"ip_address\": \"172.21.1.119\",\n \"status_koneksi\": \"On\",\n \"nama_server\": \"RJN_Cikembar\",\n \"paket_berlanggan\": \"Paket 20 Mbps Boardband\",\n \"nama_odp\": \"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\n \"port_odp\": \"3\",\n \"nama_sales\": \"Ganep\"\n}\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
"content": "Tugas: ubah pertanyaan user menjadi instruksi query database dalam format JSON.\n Gunakan hanya tabel & kolom berikut (strict whitelist): []\n \n \ud83d\udccc Data user yang tersedia untuk WHERE:\n null\n \n \ud83d\udccc Aturan pembuatan WHERE:\n - Ikuti aturan WHERE di strict whitelist\n - Gunakan kolom dari data user di atas (contoh: nomor_whatsapp, akun, id_pelanggan).\n - Jangan menebak isi kolom. Jika field tidak ada di data user, kosongkan WHERE.\n - Jika pertanyaan terkait data pribadi, gunakan nomor_whatsapp dari data user.\n - Jika query umum (tanpa filter), kosongkan WHERE: {}\n \n \ud83d\udccc Contoh format JSON:\n [\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"v_pelanggan\", \"where\": {\"nomor_whatsapp\": \"{{sender}}\"}, \"columns\": [\"nama\", \"nama_paket\", \"status_koneksi\"]},\n {\"action\": \"COUNT\", \"table\": \"v_tagihan\", \"where\": {\"status\": \"belum bayar\"}},\n {\"action\": \"GET\", \"table\": \"profile_paket\", \"where\": {}, \"columns\": [\"nama\", \"jenis_profile\", \"harga\"]}\n ]\n \n \ud83d\udccc Jika tidak ada query DB diperlukan:\n - Kembalikan JSON kosong: {} \n - atau {\"action\": \"NONE\"}."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
|
||||
@@ -1,388 +1,218 @@
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"
|
||||
"content": "Testt Pesan lagi"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: gangguan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"
|
||||
"content": "Testt Pesan lagi"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
"content": "Maaf Kak, kami tidak menemukan pesan sebelumnya. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? Jangan ragu untuk bertanya, Kak. #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "untuk biaya pasang nya gimana ?"
|
||||
"content": "sore kak mau tanya kenapa yaa wifi saya lemot?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tetangga saya mau pasang gimana bisa gak?"
|
||||
"content": "sore kak mau tanya kenapa yaa wifi saya lemot?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, status koneksi WiFi Kakak saat ini sedang Off, sehingga kemungkinan besar penyebab lemotnya WiFi Kakak adalah karena koneksi sedang tidak aktif. Kami sarankan Kakak untuk memastikan koneksi internet Kakak aktif, dan jika masalah tetap berlanjut, kami akan cek lebih lanjut. #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "untuk biaya pasang nya gimana ?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "cara daftar nya gimana?"
|
||||
"content": "klu saya mau pasang lagi bisa gak?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk pemasangan layanan, biasanya pelanggan harus mengajukan permohonan secara langsung dan mengikuti prosedur yang berlaku. Jika tetangga Kakak ingin memasang layanan kami, mereka bisa menghubungi tim pemasangan kami melalui kontak resmi atau datang langsung ke kantor. \n\nJika Kakak membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "untuk biaya pasang nya gimana ?"
|
||||
"content": "klu saya mau pasang lagi bisa gak?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Untuk informasi yang lebih lengkap dan pasti, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung berkonsultasi di kantor terdekat.\n\nJika Kakak butuh bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
"content": "Kak, untuk pemasangan kembali, kami perlu cek terlebih dahulu terkait status langganan Kakak. Berdasarkan data yang kami miliki, status langganan Kakak saat ini adalah \"sampah,\" yang berarti layanan tersebut sudah tidak aktif. Apabila Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar bisa diproses lebih lanjut. #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "cara daftar nya gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nya berapa?"
|
||||
"content": "biaya pasang nya berapa sekarang ?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "cara daftar nya gimana?"
|
||||
"content": "klu saya mau pasang lagi bisa gak?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk proses pendaftaran layanan, biasanya Kakak perlu menghubungi tim layanan pelanggan kami atau datang langsung ke kantor untuk mengisi formulir pendaftaran dan mengikuti prosedur yang berlaku. \n\nJika Kakak membutuhkan panduan lebih lengkap tentang cara daftar atau ingin kami bantu, silakan beri tahu. Kami siap membantu Kakak!"
|
||||
"content": "Kak, untuk pemasangan kembali, kami perlu cek terlebih dahulu terkait status langganan Kakak. Berdasarkan data yang kami miliki, status langganan Kakak saat ini adalah \"sampah,\" yang berarti layanan tersebut sudah tidak aktif. Apabila Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar bisa diproses lebih lanjut. #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nya berapa?"
|
||||
"content": "biaya pasang nya berapa sekarang ?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk biaya pemasangan layanan kami, biasanya akan disesuaikan dengan jenis layanan dan lokasi pemasangan. Dari data yang kami miliki, Kak Ujang Hikman Nurul berlangganan paket 20 Mbps Broadband. Untuk biaya pemasangan yang spesifik, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor agar mendapatkan informasi yang akurat dan terbaru.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lain, kami siap membantu. Terima kasih!"
|
||||
"content": "Kak, untuk biaya pemasangan saat ini adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memasang lagi, kami sarankan untuk menghubungi tim kami agar prosesnya dapat segera dilakukan. Terima kasih."
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nye berapa?"
|
||||
"content": "cara pasang nya gimana?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nye berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang baru berapa?"
|
||||
"content": "mau belajar bikin donat yang lagi viral gimana ya?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: pemasangan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"Biaya_Pemasangan\": \"Rp 150.000\",\n \"Cara_Daftar\": [\n \"Registrasi melalui website rjn-net.id\",\n \"Berikan informasi Nama, Alamat, Email, Nomor Whatsapp\",\n \"Setelah registrasi, menunggu tim lapangan untuk instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil\"\n ]\n}\n"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang nye berapa?"
|
||||
"content": "mau belajar bikin donat yang lagi viral gimana ya?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
"content": "Kak, untuk belajar membuat donat yang lagi viral, kami sarankan untuk mencari resep dari sumber yang terpercaya seperti buku resep, video tutorial di platform seperti YouTube, atau mengikuti kelas memasak online. Biasanya, donat yang viral memiliki bahan dasar seperti tepung terigu, ragi, gula, dan susu yang diolah dengan teknik tertentu agar hasilnya lembut dan mengembang. Jangan lupa juga untuk mencoba variasi topping dan isian sesuai tren kekinian. Semoga berhasil dan selamat mencoba, Kak! #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang baru berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"
|
||||
"content": "langkah2 nya gimana bikin donat ?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan layanan untuk Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. Biasanya, biaya pemasangan dapat bervariasi tergantung lokasi dan jenis layanan yang dipilih. \n\nKami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi biaya pemasangan yang akurat dan terbaru. Jika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "biaya pasang baru berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan terakhir saya berapa?"
|
||||
"content": "Hallow ha"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_tagihan\"}]"
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu.\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: gangguan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, informasi tentang biaya pemasangan baru untuk layanan Kak Ujang Hikman Nurul belum tersedia secara spesifik. \n\nBiasanya, biaya pemasangan layanan adalah Rp 150.000. Jika Kakak ingin memastikan detail tersebut, kami sarankan Kakak menghubungi tim layanan pelanggan kami atau langsung ke kantor untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terbaru. \n\nJika ada pertanyaan lain, kami siap membantu Kakak!"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "klu tetangga saya mau pasang gimana daftar nya?"
|
||||
"content": "Hallow ha"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
|
||||
"content": "Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi kami. Ada yang bisa kami bantu hari ini?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan terakhir saya berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "wifi saya lemote wae kenapa?"
|
||||
"content": "Gak jadi"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"511\",\"nama\":\"Silviana Safitri\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"silvianasafitri1130@gmail.com\",\"nik\":\"3202025012010004\",\"status_pelanggan\":\"sampah\",\"mulai_berlangganan\":\"2022-08-13 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cipicung Tengah 014\\\/003 Desa Mekarasih \",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":null,\"titik_koordinat\":null,\"akun\":\"silvianasafitri\",\"id_pelanggan\":\"silvianasafitri\",\"user_hotspot\":null,\"ip_address\":\"172.16.10.237\",\"status_koneksi\":\"Off\",\"nama_server\":\"CC_Net\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":null,\"port_odp\":null,\"nama_sales\":\"RJN ( Penagih )\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib beri kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Baik Kak, untuk tetangga Kakak yang ingin pasang layanan, langkah-langkahnya sama seperti proses pendaftaran baru. Berikut cara daftarnya:\n\n1. Kakak atau tetangga Kakak bisa melakukan registrasi melalui website kami di rjn-net.id.\n2. Setelah itu, berikan informasi lengkap seperti Nama, Alamat, Email, dan Nomor WhatsApp.\n3. Setelah data terdaftar, tim lapangan kami akan melakukan instalasi maksimal 2x24 jam setelah registrasi berhasil.\n\nBiaya pemasangan baru biasanya sebesar Rp 150.000, namun kami sarankan untuk memastikan langsung dengan tim layanan pelanggan kami agar mendapatkan informasi terbaru dan akurat.\n\nJika Kakak membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami!"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'umum': Role umum hanya boleh mengakses informasi publik: daftar paket internet (profile_paket) dan informasi wilayah (master_desa). Role ini tidak boleh mengakses data pelanggan (v_pelanggan) maupun data tagihan (v_tagihan).\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan terakhir saya berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "wifi saya lemote wae kenapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya besok berapa?"
|
||||
"content": "Tesy"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
"content": "Database Statis: Tidak ada query database statis yang dilakukan atau hasil query kosong.\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan terakhir Kak Ujang Hikman Nurul saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n1. Selalu panggil pengguna dengan kata 'Kak' di setiap jawaban.\n - Jika ada nama pada hasil query, sesekali sapa juga dengan menyebut nama.\n2. Gunakan kata 'kami' untuk menjawab, jangan pernah gunakan kata saya, aku, gue, gua.\n3. Hanya berikan informasi yang tersedia dari database atau pengetahuan yang kamu miliki.\n4. Jangan menambahkan saran atau pendapat pribadi, kecuali jika topiknya umum.\n5. Jika informasi tidak tersedia \/ tidak ada data:\n - Sampaikan dengan sopan bahwa akan kami cek terlebih dahulu.\n - WAJIB tambahkan teks #manualcheck# di akhir jawaban.\n\nAturan akses database untuk role 'umum': Role umum hanya boleh mengakses informasi publik: daftar paket internet (profile_paket) dan informasi wilayah (master_desa). Role ini tidak boleh mengakses data pelanggan (v_pelanggan) maupun data tagihan (v_tagihan).\n\nTopik percakapan saat ini: umum\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: \n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "wifi saya lemote wae kenapa?"
|
||||
"content": "Tesy"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"
|
||||
"content": "Halo Kak, terima kasih sudah menghubungi. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini? #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya besok berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya bulan lalu berapa?"
|
||||
"content": "Test"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
[
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Kamu adalah AI Customer Service yang membantu menjawab pertanyaan pelanggan. Berikan respons yang natural, ramah, dan informatif berdasarkan pesan pengguna dan hasil query database (jika ada).\n \nHal yang WAJIB DIPATUHI:\n- selalu manggil 'Kak' Contoh Maaf Kak, Baik Kak\n- sesekali sapa nama nya jika ada nama di hasil query\n- selalu menggunakan kata 'kami' jangan menggunakan kata saya,aku,gue,gua\n- Jika informasi tidak tersedia, katakan dengan sopan akan kami cek terlebih dahulu dan wajib membuat kalimat di akhir '#manualcheck#'\n- Fokus hanya memberikan informasi yang tersedia dari database dan pengetahuan yang kamu miliki.\n- Jangan berikan saran apapun kecuali topik nya umum.\n\nAturan akses database untuk role 'pelanggan': Role pelanggan mewarisi hak akses role umum. Selain itu, pelanggan boleh mengakses data tagihan miliknya sendiri di v_tagihan (difilter berdasarkan nomor_whatsapp). Jika pelanggan menanyakan informasi terkait dirinya (nama, alamat, server, paket, dll), ambil dari Database Statis, bukan langsung dari tabel dinamis.\n\nTopik percakapan saat ini: tagihan\n\nData dan atauran atau langkah-langkah: {\n \"informasi\": \"Tagihan yang harus dibayarkan\",\n \"metode_pembayaran\": \"Transfer melalui rekening bank\",\n \"link_pembayaran\": \"Dikirim melalui Whatsapp\"\n}\n"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, koneksi WiFi Kakak saat ini aktif dan statusnya \"On\". Namun, jika Kakak mengalami masalah lemot, ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi, seperti jarak dari router ke perangkat, gangguan sinyal, atau perangkat yang digunakan.\n\nKami sarankan Kakak untuk mencoba beberapa langkah berikut:\n- Pastikan posisi router tidak terhalang benda besar atau logam.\n- Restart router dengan mematikan terlebih dahulu, lalu"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya besok berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, untuk informasi tagihan Kak Ujang Hikman Nurul besok saat ini sedang kami cek terlebih dahulu. Jika Kakak bersedia, kami akan segera menginformasikan setelah data tersebut tersedia. \n\nApakah Kakak ingin kami bantu untuk menunggu konfirmasi lebih lanjut?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya bulan lalu berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "assistant",
|
||||
"content": "Maaf Kak, berdasarkan data yang kami miliki, tagihan Kak Ujang Hikman Nurul bulan lalu belum tercatat secara spesifik di sistem kami. Untuk informasi yang lebih akurat, kami akan cek terlebih dahulu dan segera menginformasikan kembali. \n\nJika Kakak bersedia, kami akan membantu proses pengecekan lebih lanjut. #manualcheck#"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "user",
|
||||
"content": "tagihan saya tahun lalu totalnya berapa?"
|
||||
},
|
||||
{
|
||||
"role": "system",
|
||||
"content": "Database Statis: {\"id_pelanggan_db\":\"1166\",\"nama\":\"Ujang Hikman Nurul\",\"jenis_layanan\":\"PPPOE\",\"email\":\"ujanghikmannurul@gmail.com\",\"nik\":\"3202101204980002\",\"status_pelanggan\":\"aktif\",\"mulai_berlangganan\":\"2023-08-30 00:00:00\",\"alamat\":\"Kp. Cihuni\",\"nomor_whatsapp\":\"6281298698422\",\"desa\":\"Cikembar\",\"titik_koordinat\":\"-6.95695, 106.80313\",\"akun\":\"20230830201751\",\"id_pelanggan\":\"20230830201751\",\"user_hotspot\":\"\",\"ip_address\":\"172.21.1.119\",\"status_koneksi\":\"On\",\"nama_server\":\"RJN_Cikembar\",\"paket_berlanggan\":\"Paket 20 Mbps Boardband\",\"nama_odp\":\"odc utama gpon c320 pon 5 cihuni\",\"port_odp\":\"3\",\"nama_sales\":\"Ganep\"}\nDatabase Dinamis: [{\"error\":\"Tabel tidak diizinkan atau tidak valid: v_pelanggan\"}]"
|
||||
"content": "Database Statis: Tidak ada query database statis yang dilakukan atau hasil query kosong.\nDatabase Dinamis: Tidak ada query database yang dilakukan atau hasil query kosong."
|
||||
}
|
||||
]
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,98 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
include __DIR__ . "/../config/connect.php";
|
||||
|
||||
$SQLOwner = "SELECT
|
||||
id,
|
||||
pesan_kirim_tagihan,
|
||||
pesan_peringatan_tagihan,
|
||||
pesan_isolir_pelanggan,
|
||||
pesan_melunasi_tagihan,
|
||||
pesan_koneksi_off,
|
||||
pesan_registrasi,
|
||||
pesan_aktivasi,
|
||||
backround_kwitansi,
|
||||
interval_koneksi_off,
|
||||
status_koneksi_off
|
||||
FROM data_server
|
||||
";
|
||||
|
||||
$stmt3 = $pdo->prepare($SQLOwner);
|
||||
$stmt3->execute();
|
||||
|
||||
$owners = $stmt3->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
|
||||
|
||||
foreach ($owners as $owner) {
|
||||
|
||||
$gatewayType = "unofficial"; // default
|
||||
|
||||
// 1️⃣ Pesan Melunasi Tagihan
|
||||
if (!empty($owner['pesan_melunasi_tagihan'])) {
|
||||
$sql = "INSERT INTO master_template_pesan
|
||||
(id_data_server, nama, pesan, status_pesan, backround_kwitansi, gateway_type)
|
||||
VALUES (?,?,?,?,?,?)
|
||||
ON DUPLICATE KEY UPDATE
|
||||
pesan = VALUES(pesan),
|
||||
backround_kwitansi = VALUES(backround_kwitansi),
|
||||
gateway_type = VALUES(gateway_type)";
|
||||
$stmt = $pdo->prepare($sql);
|
||||
$stmt->execute([
|
||||
$owner['id'],
|
||||
'Pesan Melunasi Tagihan',
|
||||
$owner['pesan_melunasi_tagihan'],
|
||||
'WhatsApp Unofficial API',
|
||||
$owner['backround_kwitansi'],
|
||||
$gatewayType
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 2️⃣ Pesan Koneksi Off
|
||||
if (!empty($owner['pesan_koneksi_off'])) {
|
||||
$sql = "INSERT INTO master_template_pesan
|
||||
(id_data_server, nama, pesan, status_pesan, interval_koneksi_off, status_koneksi_off, gateway_type)
|
||||
VALUES (?,?,?,?,?,?,?)
|
||||
ON DUPLICATE KEY UPDATE
|
||||
pesan = VALUES(pesan),
|
||||
interval_koneksi_off = VALUES(interval_koneksi_off),
|
||||
status_koneksi_off = VALUES(status_koneksi_off),
|
||||
gateway_type = VALUES(gateway_type)";
|
||||
$stmt = $pdo->prepare($sql);
|
||||
$stmt->execute([
|
||||
$owner['id'],
|
||||
'Pesan Koneksi Off',
|
||||
$owner['pesan_koneksi_off'],
|
||||
'WhatsApp Unofficial API',
|
||||
$owner['interval_koneksi_off'],
|
||||
$owner['status_koneksi_off'],
|
||||
$gatewayType
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 3️⃣ Sisa pesan lain
|
||||
$pesanLain = [
|
||||
'Pesan Kirim Tagihan' => $owner['pesan_kirim_tagihan'],
|
||||
'Pesan Peringatan Tagihan' => $owner['pesan_peringatan_tagihan'],
|
||||
'Pesan Isolir Pelanggan' => $owner['pesan_isolir_pelanggan'],
|
||||
'Pesan Registrasi' => $owner['pesan_registrasi'],
|
||||
'Pesan Aktivasi' => $owner['pesan_aktivasi']
|
||||
];
|
||||
|
||||
foreach ($pesanLain as $namaPesan => $isiPesan) {
|
||||
if (!empty($isiPesan)) {
|
||||
$sql = "INSERT INTO master_template_pesan
|
||||
(id_data_server, nama, pesan, status_pesan, gateway_type)
|
||||
VALUES (?,?,?,?,?)
|
||||
ON DUPLICATE KEY UPDATE
|
||||
pesan = VALUES(pesan),
|
||||
gateway_type = VALUES(gateway_type)";
|
||||
$stmt = $pdo->prepare($sql);
|
||||
$stmt->execute([
|
||||
$owner['id'],
|
||||
$namaPesan,
|
||||
$isiPesan,
|
||||
'WhatsApp Unofficial API',
|
||||
$gatewayType
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
Reference in New Issue
Block a user